| 投訴主題：樂視超級電視發(fā)貨不準時 欺詐顧客 | |
| 投訴目標：樂視網(wǎng) | 投 訴 人：賀先生 |
| 投訴時間：2013-10-26 | 投訴地區(qū)：湖南省 |
| 處理結(jié)果：http://www.sklove.com.cn/plus/ts_view.php?aid=105741 | |
10月22日在樂視網(wǎng)通過搶購購買了一臺S50超級電視，由于樂視自身系統(tǒng)問題，我已經(jīng)付款，卻提示未付款，多次與4009009000客服電話溝通，樂視承認其系統(tǒng)出錯，導(dǎo)致顯示錯誤，后訂單狀態(tài)顯示為已付款，1周內(nèi)發(fā)貨。樂視一直承諾按付款順序發(fā)貨，結(jié)果在其論壇和官方QQ群中發(fā)現(xiàn)大量后付款用戶已經(jīng)發(fā)貨，而我的訂單一直未審核，未發(fā)貨。
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