2013年3月新裝空調(diào)，面積50平米，安裝3P.2P.1P各一臺，室外溫度36度，室內(nèi)也是36度。室內(nèi)室外溫度幾乎一致。同當?shù)劁N售方一起檢測，出風(fēng)口溫度25度。檢測其他格力空調(diào)出風(fēng)口溫度為12度。當?shù)厥酆髾z測后說正常。后面就對我們消費者置之不理。多次撥打格力售后服務(wù)熱線，每次接通后直說我們在聯(lián)系。但至今為止沒有接到售后任何解決處理方案，以及電話.w 我方對格力服務(wù)熱線要求:請盡快維修，如果檢測正常請出具具有法律效力的檢測空調(diào)合格證明，我方將請第三方機構(gòu)（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局），對該空調(diào)進行官方檢測，如果不合格，我方將會起訴格力。但是，格力售后拒絕出具該證明。格力服務(wù)熱線對此證明避而不談，不肯出具該證明。截止8月14日，該問題已經(jīng)協(xié)調(diào)超過3個月。但是沒有得到格力售后的任何回復(fù)。每次撥打服務(wù)熱線，只有一句話，我們在協(xié)調(diào)！