| 投訴主題：海爾冰箱南京客服售后問題 | |
| 投訴目標：海爾 | 投 訴 人：夏先生 |
| 投訴時間：2013-07-16 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.sklove.com.cn/plus/ts_view.php?aid=87510 | |
2012年5月27日我在南京五星電器購買了一臺海爾BCD-215KS雙開門冰箱，使用至今年6月2號的時候冰箱冷凍室出現不冷凍的問題打電話給海爾維修部進行一次維修。可是才剛剛一個多月的時間冰箱又出現了同樣的問題隨后我打電話給客服，可是我很失望客服的態度相當惡劣，我和我太太非常氣憤，作為我國的知名品牌質量盡然如此的差而且客服人員的態度也非常惡劣，這讓國人今后還怎么支持國貨。我現在直接要求退貨，望315可以給于必要的幫助，謝謝！
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