| 投訴主題：蘇寧退貨不退款 | |
| 投訴目標(biāo)：蘇寧易購 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2013-07-04 | 投訴地區(qū)：福建省 |
| 處理結(jié)果：http://www.sklove.com.cn/plus/ts_view.php?aid=84486 | |
在蘇寧易購網(wǎng)上購買的小米手機發(fā)現(xiàn)閃光燈是壞的，2013年6月15日到商家門店（福州寶龍?zhí)K寧店）辦理了退貨手續(xù)，商家回復(fù)3天內(nèi)退款，20號致電商家回復(fù)已經(jīng)辦理沖紅，兩天就能到款，23號到30號，兩天問一次，客服的回復(fù)都是說幫您催下，24小時內(nèi)回復(fù)，結(jié)果都沒收到回復(fù)，直到7月4號還是沒結(jié)果，客服回復(fù)異常。。。
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