2011年12月份在正規(guī)的家電商場(chǎng)買的三星43寸等離子電視機(jī)，看了5個(gè)多月 ，下方內(nèi)部出現(xiàn)了小裂痕，外部玻璃沒(méi)有痕跡，觀看時(shí)有4條小橫道。但是可以觀看。找到維修人員說(shuō)是人為碰撞不給修理。只是拍了幾張照片就走了。可是外面的玻璃沒(méi)有痕跡，內(nèi)屏有一道紋。。本人也找到專業(yè)的維修人員和質(zhì)檢部門都說(shuō)這種情況不可能是人為損壞。當(dāng)時(shí)能看也沒(méi)有太計(jì)較。看了5天左右電視出現(xiàn)黑屏。開(kāi)不了機(jī)！給總部打電話，總部人員態(tài)度極其不好。當(dāng)?shù)氐木S修人員也來(lái)看一下說(shuō)是要我們自費(fèi)換屏是唯一滴辦法。三星公司不承擔(dān)這責(zé)任!!剛看了5個(gè)月的電視就出現(xiàn)了這種情況！！！而且現(xiàn)在那還不給修了！！！本人還查了很多相關(guān)資料三星等離子的用戶很多都是我的這種情況。本以為三星是電視行業(yè)里的大品牌。信譽(yù)會(huì)好一點(diǎn)。~~~我對(duì)三星的產(chǎn)品和售后都失去了信心~~·強(qiáng)烈要求退貨！！！