| 投訴主題：步步高商家虛假宣傳 | |
| 投訴目標：廣東步步高電子工業有限公司 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2013-06-13 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.sklove.com.cn/plus/ts_view.php?aid=80508 | |
我與2013年6月13日購買步步高VIVO S11T瑞士白手機，商家當時宣傳手機自帶4G內存。當時無法查詢，回來后在電腦軟件中顯示內存僅僅為1.55G。投訴4006789688后說要看內存只能在廠家下載的聯機軟件才能看到4G內存。結果下載廠家聯機軟件后也顯示不到4G內存。現有購買后與銷售人員對話，手機廠家官網參數圖片，廠家提供的聯機軟件顯示的手機信息。
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