本人在國美電器購買的無氟變頻空調，因需要移機，給國美的售后服務400-811-3333打電話，國美派其維修人員來給我的空調移機，結果在安裝空調的時候，維修人員明明帶了抽真空的設備，雖然我提醒要抽真空，卻故意不給空調抽真空，還說制冷劑不夠，又讓我們加了新加的制冷劑的錢。我做過空調壓縮機相關的制造技術，知道空調不抽真空不僅會影響空調的制冷效率、使用壽命，嚴重時會引起爆炸。3月安裝空調南方空氣水汽很大，空調一旦進入壓縮機，無法通過維修來恢復原來應有的制冷性能、使用壽命和安全性能。國美的安裝經理元答應給我300左右的折舊費，現在又說要按三包法折舊，我的空調雖然在三包期內，但是我和國美不是三包關系，應是服務合同關系，國美不應該按三包法吧。即便國美按三包法折舊，說明我符合三包法的折舊條款，那我可以要求用這款的前者，可以要求換貨。我說即便不愿意，可以按照空調的10年使用壽命就是折舊，可國美還是不愿意，一直拖著，謝謝！

投訴處理結果請點擊：http://www.sklove.com.cn/plus/ts_view.php?aid=71417

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。