| 投訴主題：夏普電視有嚴重的燒糊味道,廠家認為氣味沒有出廠規(guī)定 | |
| 投訴目標：夏普LED液晶電視 LCD-40NX230A | 投 訴 人：瞿先生 |
| 投訴時間：2013-03-14 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結果：http://www.sklove.com.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
本人于2013年１月１２日通過東方購物購買了一臺夏普LCD-40NX230A電視,當天就發(fā)覺有很嚴重的燒糊味道.并第二天反饋給東方購物.東方購物讓我直接聯(lián)系夏普解決. 夏普派維修人員上門,承認味道很刺鼻,但不屬于其維修范圍.后多次聯(lián)系夏普售后部門,電話回答氣味符合國家規(guī)定. 試問,具體哪個規(guī)定,是否出廠按照所謂的國標有檢測. 其無法回答.讓我自己找相關部門做氣味鑒定. 我一個小老百姓,不清楚哪里有鑒定 目前氣味已經嚴重影響我們的生活,電視機也只能當擺設. 真的希望幫幫我 20130315 瞿華
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