8月7號，在茂名明湖商場購入40寸海信電視一臺，價格為3999元，銷售人員說屬于高端型電視，按鍵是觸摸的； 到了9月20號，一個來月時間，電視機頂部竟然出現斷屏現象，頂部事黑時出現紅色豎條，本來我以為是信號的問題就沒大注意，畢竟海信也屬于國內知名品牌，但持續了好幾天都有這種情況，才斷定是質量問題。 晚上我自己把電視機拿到明湖商場給銷售人員看了看，本來已經非常惱火的了，工作人員又愛理不理的，讓我更加憤怒之極！后來她開機看了看，確實出現了我所描述那樣的現象；然后她就打電話給了那個售后師傅，師傅也同意給我換一部，是其他型號的，價格為3799元，價格相差兩百塊，我當然不愿意了。就在賣場轉了轉，看到一臺價格一樣的電視機，卻不肯跟我換，要我補差價，一樣價錢的要我補錢，有沒有搞錯，我警告她要投訴她，她卻不當回事，這服務態度，這產品質量，叫我們如何支持國貨？