海爾空調(diào)質(zhì)量
2012-08-29 22:49 重慶市 謝先生
我有一海爾空調(diào)柜機(jī)，型號(hào)為KFRD-60LW/E1-S4 。條碼號(hào)AB27J000000NG83T0016。是08年5月1號(hào)買的。現(xiàn)在因?yàn)榘崃艘淮渭遥睋?jù)丟失，空調(diào)是我自己搬的。我自己就是維修空調(diào)的。現(xiàn)在海爾空調(diào)搬家后用了2年了出現(xiàn)壓機(jī)不啟動(dòng)故障，經(jīng)過(guò)檢查為壓機(jī)故障。找到海爾當(dāng)?shù)鼐S修部和海爾總部報(bào)修，得到的結(jié)果都是一樣。雖然壓機(jī)保修卡上和公司售后都承認(rèn)是六年，條碼查詢記錄也有，才4年半。但是因?yàn)闊o(wú)票和自己搬動(dòng)過(guò)機(jī)器，所以不保修。二國(guó)家規(guī)定無(wú)票可以按條碼日期推后3個(gè)月保修，08年3月的機(jī)器保修日期應(yīng)該為08年8月起到14年8月止。搬家我問(wèn)售后說(shuō)需要給空調(diào)移機(jī)費(fèi)，我自己就是搞家電維修的就沒(méi)有花這個(gè)錢去請(qǐng)售后維修來(lái)搬。在新家用了2年后發(fā)現(xiàn)壓機(jī)壞了才告訴我，無(wú)票不保修，自己移動(dòng)的不保修。我自己買的東西還不可以動(dòng)了，那我花錢干什么。六年無(wú)條件保修 變?yōu)檎胰魏螚l件收錢維修。移動(dòng)要錢 無(wú)票要錢 。。。。。。。。。。捆綁式，制造障礙式，推脫式售后叫消費(fèi)者很無(wú)助。希望你們幫幫我
