LG液晶電視質(zhì)量問題
2012-07-02 21:23 河南省 秦女士
我是河南省平頂山市的LG用戶,我于2010.02.10號(hào)購(gòu)買的LG彩電LCD42LH30FR液晶電視,發(fā)票號(hào)碼00002142,在2012年2月份使用時(shí)出現(xiàn)開機(jī)后紅燈跳藍(lán)燈后黑屏無任何信號(hào),我到2012年2月12號(hào)給售后打電話維修,他們說已經(jīng)過保修期,需要更換主板,收取400元修理費(fèi)+30元上門服務(wù)費(fèi),然而2012年6月同樣問題再次出現(xiàn),至今越來越嚴(yán)重,甚至不能開機(jī)。今天與LG修理部聯(lián)系,回復(fù)說可以維修,但要收400元修理費(fèi),并且只能保證3個(gè)月,那么3個(gè)月以后呢?不知道還有多少個(gè)400元等著我!讓我深感上當(dāng)受騙。此品牌主板和電源板總是出現(xiàn)相同故障,并且無任何人為使用不當(dāng),并且縱觀所有LG電視投訴,幾乎同為主板和電源板故障,所以可以認(rèn)定LG電源板在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或生產(chǎn)質(zhì)量上存在嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷,那無疑于欺騙消費(fèi)者,所以強(qiáng)烈要求LG免費(fèi)更換主板及電源板,并就此質(zhì)量問題給所有消費(fèi)者一個(gè)合理的解釋,否則這與500強(qiáng)企業(yè)的“笑臉”形象相去甚遠(yuǎn)!
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