9月20日傍晚我在唐山市豐南區(qū)商廈有限公司榮達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)一層春紀(jì)化妝品專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)了一套“五谷系列”護(hù)膚套裝和”五谷嫩滑肌底液“一瓶,第二天開(kāi)始使用,就開(kāi)始出現(xiàn)癢、腫的癥狀,之后不再使用,但是癥狀并沒(méi)有消退,而且眼部更厲害!腮部也紅腫癢!于是在9月24日上午我向工作單位請(qǐng)了假,去了唐山市工人醫(yī)院皮膚科,醫(yī)生建議不要再用上述護(hù)膚品,并開(kāi)了一些消炎止癢的藥。中午我又趕往春紀(jì)專(zhuān)柜詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售人員,她說(shuō)是”肌底液“的原因,對(duì)皮膚刺激太大,并主動(dòng)退了肌底液,換買(mǎi)了一瓶”活泉凝露“,說(shuō)凝露保濕效果好,可以慢慢改善皮膚缺水癥狀,而且銷(xiāo)售員說(shuō)3-4天皮膚就能好,我信了。28日,未見(jiàn)好,又去了,他們還是那句”皮膚缺水“,并使了補(bǔ)水面膜,29日我的臉腫的更嚴(yán)重了,銷(xiāo)售員也建議我去醫(yī)院,于是在醫(yī)院買(mǎi)了藥,并開(kāi)始輸液。我電話(huà)詢(xún)問(wèn)了負(fù)責(zé)春紀(jì)產(chǎn)品的公司業(yè)務(wù)員,她說(shuō)可以退,沒(méi)有其他賠償。輸完液我去找商廈找負(fù)責(zé)人討個(gè)說(shuō)法,他們說(shuō)只能退貨,其他一概不負(fù)責(zé)!我很不平衡,我忍受著過(guò)敏的折磨,還要忍受別人異樣的眼光。產(chǎn)品退了,就沒(méi)有責(zé)任了嗎?
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