7月18日中午在百麗鞋業購鞋，選好一雙價值459元女士皮鞋，說明購鞋原因后，因店員答應7天包換才達成購買協議。當天下午發現鞋子穿上磨腳，造成右腳兩處起泡，遂當天下午下班后及時趕到百麗鞋業要求換鞋。店員卻否認，態度僵硬，不給換，找借口說穿過的鞋子就不給換。完全不提購鞋前達成的7天包換協議。如果店員不答應說7天給換，我是不可能買這鞋子的。而且購買前我也說過買鞋原因�，F在我有種上當受騙的感覺。