靜脈輸液穿刺一次成功，做不到者當場退還患者輸液費5元——媒體稱，河北省石家莊市一家醫院向患者作出的“一針見血”公開承諾，使該院由輸液引發的醫患糾紛減少了80％，受到廣大患者的歡迎。

　　但稍有醫學常識的人都知道，靜脈輸液穿刺能否一次成功，很大程度上取決于患者的體質情況，嬰幼兒、長期輸液的慢性病患者、嚴重血容量不足等各種原因，都可能導致靜脈輸液穿刺困難。在這類情況下，醫護人員基本功再到位、工作態度再認真，也很難保證一次成功。

　　近年來，一些醫藥單位不顧醫學客觀規律和事實，對一些藥物和療法做片面夸大的宣傳，而有些媒體對這些宣傳不做調查研究就來稿照登。這樣做雖然吸引讀者眼球，但也會誤導公眾，向醫務人員提出過高的、不現實的要求，一旦這些要求達不到，反而不利于構建和諧健康的醫患關系。

　　醫學是一門探索性、風險性很高的科學，面對疑難病癥或危重病人，有很多復雜的情況和困難是我們無法預料，也無法作出承諾的。人們如果了解一些醫學的基本客觀規律，便不難理解和接受為什么有的時候不能“一針見血”，也就無須給醫護人員們增加不必要的壓力了。

　　只有將醫學科學的客觀規律傳遞給公眾，才能真正有效地緩解醫患矛盾，最終建立起全社會對醫學的探索性和風險性的共識，建立起和諧健康的醫患關系。而將醫學科學的客觀規律傳遞給公眾，應該是每一個有社會責任感的人，包括醫生、護士、藥師、醫療管理人員、媒體從業人員等的責任和義務。