“我們共同打開(kāi)了一份新的考卷,答案是否精彩,取決于我們今后付出的心血,凝聚的智慧。中國(guó)搜索引擎是我們共同的智慧。” 12月20日下午,在人民搜索新聞搜索1.0版本上線儀式結(jié)束后,由人民搜索發(fā)起的中國(guó)搜索引擎發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)隨即舉行。人民日?qǐng)?bào)社副秘書(shū)長(zhǎng)、人民搜索總經(jīng)理鄧亞萍作為主持人拋出研討會(huì)話題,期待關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的思想碰撞。 搜索引擎的曙光在哪里 把機(jī)會(huì)吃透,把壟斷打破
“搜索引擎的核心是‘一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)’。”北京郵電大學(xué)校長(zhǎng)方濱興院士率先破題,他說(shuō),“一個(gè)中心”是指以網(wǎng)民體驗(yàn)為中心,“兩個(gè)基本點(diǎn)”,一是性能,能否承受千萬(wàn)量級(jí)、億萬(wàn)量級(jí)的訪問(wèn),響應(yīng)的速度,搜索覆蓋的程度,都是用戶體驗(yàn)的感覺(jué)。二是功能,也就是有一些什么特色的服務(wù)。比如剛剛上線的人民搜索新聞搜索,讓人感覺(jué)“新聞也能講故事”。“我們要沉下心來(lái),抓住什么是有特性的功能,競(jìng)爭(zhēng)就要走差異化競(jìng)爭(zhēng)。”
方濱興說(shuō),從人民搜索新聞搜索對(duì)新聞綜合這方面出發(fā),可以引出一系列綜合的搜索服務(wù)功能。比如目前興起的物聯(lián)網(wǎng),是否需要專業(yè)搜索,這都是新問(wèn)題。
無(wú)論是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“老三大門戶”還是“新四大門戶”,搜狐都是其中一員。作為互聯(lián)網(wǎng)入口之一的門戶網(wǎng)站,搜狐董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埑?yáng)自然也希望網(wǎng)民把自己的網(wǎng)站作為上網(wǎng)的入口。
“現(xiàn)在中國(guó)的搜索引擎市場(chǎng),百度基本上是壟斷的,其他搜索引擎有沒(méi)有機(jī)會(huì)?”張朝陽(yáng)說(shuō),回顧搜索引擎的發(fā)展脈絡(luò),從分類導(dǎo)航到關(guān)鍵詞搜索,再到現(xiàn)在以人為中心的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜索引擎面臨著以人為中心的計(jì)算新模式,“我看到了一些希望的曙光。”
張朝陽(yáng)認(rèn)為,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的每一個(gè)階段,機(jī)會(huì)都沒(méi)有被充分吃透。從競(jìng)爭(zhēng)力角度講,百度的壟斷可以被打破。
打破壟斷的關(guān)鍵在哪里
發(fā)展的關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才
“關(guān)鍵點(diǎn)還是在創(chuàng)新,創(chuàng)新就要涉及人才,人才非常重要。”面對(duì)搜索引擎市場(chǎng)的壟斷現(xiàn)狀,業(yè)內(nèi)人士不約而同地給出打破壟斷的“藥方”。
張朝陽(yáng)以人民搜索引入鄧亞萍為例,認(rèn)為應(yīng)該有一個(gè)好的機(jī)制把更好的優(yōu)秀人才吸引到搜索引擎這個(gè)行業(yè)。“現(xiàn)在需要更激烈的競(jìng)爭(zhēng),才能不斷你追我趕給網(wǎng)民提供更好的服務(wù)。”
百度首席科學(xué)家威廉姆·張認(rèn)為,創(chuàng)新還是關(guān)鍵,創(chuàng)新的基礎(chǔ)當(dāng)然就是人才。“為什么這么多年來(lái)百度與其他公司的距離在拉開(kāi)而不是縮小,在于人才因素。”
在威廉姆·張看來(lái),搜索引擎每天都要?jiǎng)?chuàng)新,微博搜索、社交網(wǎng)站等這些互動(dòng)平臺(tái)給搜索帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
微軟必應(yīng)是搜索引擎市場(chǎng)的新軍,在美國(guó)其市場(chǎng)份額不斷上升。微軟怎么看待搜索引擎的發(fā)展?
微軟亞洲搜索技術(shù)中心總經(jīng)理王永東說(shuō),有幾個(gè)方面很重要。一是實(shí)時(shí)性,它極其重要,而且會(huì)是搜索的重要組成部分,尤其對(duì)新聞搜索這塊;二是社會(huì)性,不僅處理內(nèi)容,還有如何處理人和人之間的關(guān)系,這方面搜索也將變得極其重要;三是地域性,可能一開(kāi)始大家比較重視全球性和全國(guó)性,往后發(fā)展地域性會(huì)越來(lái)越明顯,人們才會(huì)關(guān)心周圍的事情;四是如何理解用戶的意圖,更好地提供服務(wù)。跟傳統(tǒng)搜索不一樣,不僅僅理解意圖,給一個(gè)回答,還要幫助用戶有效地完成他想要做的事情,這可能是搜索引擎未來(lái)的方向。
最好的搜索是什么
讓老百姓用得舒服,讓搜索功能更加實(shí)用
技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的一面,而新聞傳播能力可能是搜索引擎不能被忽視的另一面,這令搜索引擎的傳播力量備受關(guān)注。
“媒體的發(fā)展,從以前關(guān)注思想、關(guān)注內(nèi)容,到現(xiàn)在關(guān)注手段、關(guān)注平臺(tái),這是我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)特別關(guān)注的原因。”清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新媒體傳播研究中心主任熊澄宇說(shuō),以前人們更多是找關(guān)鍵詞,看網(wǎng)上都有一些什么內(nèi)容、什么觀點(diǎn),但是現(xiàn)在對(duì)手段、對(duì)平臺(tái)的關(guān)注有了一種新認(rèn)識(shí)。
熊澄宇說(shuō),媒體和輿情之間的變化,不僅僅要從內(nèi)容觀點(diǎn)去考慮,還要從技術(shù)平臺(tái)、從營(yíng)造共同的治理方式、從產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)則去推動(dòng),其中也包括搜索引擎。
“人民搜索承擔(dān)著國(guó)家隊(duì)的角色,要把國(guó)家利益放在最前面,這與其他搜索引擎有所區(qū)別。”熊澄宇說(shuō),不管是哪種技術(shù),它的發(fā)展,主要?jiǎng)右蛑欢际侨说男枨蟆?/p>
北京郵電大學(xué)人文學(xué)院院長(zhǎng)李欲曉認(rèn)為,在搜索引擎領(lǐng)域中,不必?fù)碛腥澜绶秶男畔⒘浚脩糁灰雷顚?shí)用的東西。通過(guò)人民搜索新聞搜索,讓老百姓用得很舒服,通過(guò)它了解世界,也能夠認(rèn)識(shí)自己。
“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)際的話語(yǔ)權(quán)非常弱小,這跟我們現(xiàn)在4億網(wǎng)民的擁有量和最大互聯(lián)網(wǎng)國(guó)家的身份是不匹配的。我們應(yīng)該為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)多作一點(diǎn)貢獻(xiàn)。人民搜索愿意貢獻(xiàn)小小的力量,讓廣大用戶用到更好的搜索引擎。”鄧亞萍的話表達(dá)了搜索引擎新軍人民搜索的心愿。