據國外媒體報道，根據行業分析機構Gartner的最新統計顯示，IT服務提供商正進入專業的云服務和數據中心服務提供商的領域。在2013年，這一趨勢將逐漸增強。IT服務提供商為考慮使用云服務的企業準備了一整套的服務，企業對云架構的即時需求將得到滿足，虛擬化，數據中心和存儲，管理服務和外包的應用范圍將得到擴大。IT服務提供商也將使企業云用戶得到改變，使企業用戶可以“全球思考，本土行動”。
在接受科技網站eWeek的采訪時，來自IT解決方案與服務提供商Dimension Data云服務解決方案部門的Yogesh Rami列出了IT服務商能夠改變企業云用戶的十大理由： 1.對全局的把握 憑借為企業設計和提供廣泛的IT架構的豐富經驗，IT服務提供商也能夠為企業提供完善的云架構部署。舉例來說，一個完善的云架構是一個數年的部署過程，這要求不同階段的有力支，以及多方面的計劃整合工作。IT服務提供商具有一個云架構部署過程所需的各種專業知識和能力。 2.重要的專業指導經驗 許多IT服務提供商都具有多年的經驗，能夠對企業的包括云在內的各種復雜的IT環境具有一個清晰的認識，從而為企業進行云架構提供全面的專業性指導。憑借可靠的工作業績和一整套云服務方案，IT服務提供商總能夠脫穎而出。 3.靈活的IT部署方式 企業總希望自己的云架構具有彈性，一些IT服務提供商能夠根據客戶的需求而提供定制云服務，幫助企業根據自身業務情況自由選擇私有云，公共云和混合云等不同的云服務方式。另外，企業還有在云服務中集成總體擁有成本分析，無縫應用程序以及簡化管理等功能要求，這些都不是基本的云服務解決方案能滿足的。 4.服務提供的完全集成性 企業期望的是涵蓋編制，配置，計費，支持和簡化管理的軟硬件集成的一整套解決方案，而IT服務提供商能夠很好地滿足企業這一需求。 5.企業級要求的滿足 在選擇云服務時，企業往往要考慮的是服務的可靠性，高可用性和高性能，以及安全性和嚴格的服務水平協議。IT服務提供商能夠提供技術和企業級解決方案和服務的最近組合，并根據客戶的特定需求對服務進行定制化。 6.即時的全球搜索，本地執行 企業總數在全球尋找新的市場機會，它們要求快速地獲得額外資源，通過本地運作來以擴大業務需求。許多IT服務提供商在全球建有數據中心，并配合本地支持團隊，可以很好地幫助企業處理事件和解決問題。 7.基礎設施即服務解決企業發展瓶頸 許多企業要求更大的靈活性，以應對快速變化的商業需求和進行革新。然而在大多數情況下，企業的IT團隊往往只有有限的資源和帶寬。調查顯示，有60%至70%的企業受累于設施的維護，而只有30%到40%的企業表示要進行升級。IT服務提供商能夠提供一套管理IT系統基礎設施的服務，使企業專注于進行自身業務改革。 8.使企業擺脫繁瑣的應用程序 核心企業應用程序的優化對企業業務的運行至關重要。如今，通過云服務獲取應用程序已變得十分簡單，許多應用程序也考慮遷往云平臺。IT服務提供商能夠在應用程序的每一層為企業提供幫助，是企業順利使用云服務。 9.行業領導力 當選擇云服務時，企業總是希望與具有行業領導力的組織進行合作。憑借豐富的經驗，服務組合和全球交付能力，IT服務提供商的客戶群體的數量和范圍在不斷擴大，其行業領導力也居領先地位。 10.不僅僅是云 云服務只是眾多IT發展技術趨勢之一，IT服務提供商能夠為企業展現一個整體的視野，以保證企業各項部署的無縫連接性和成本效益性，使企業長期受益。
