自1982年建廠起，上海寶鹿車業(yè)有限公司就始終沒有放慢躋身一流零部件企業(yè)的腳步。憑借三十年的腳踏實地，銳意進(jìn)取，如今寶鹿已成為國內(nèi)塑料汽車配件行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)范圍覆蓋廣泛，從南至北，由西到東無不遍布著寶鹿的足跡，而寶鹿也憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與快捷的服務(wù)獲得了廣大客戶的認(rèn)可。日前，上海寶鹿車業(yè)有限公司總經(jīng)理倪陽輝接受了蓋世汽車網(wǎng)記者的專訪，和記者分享了公司制勝塑料汽車配件市場的秘訣所在。
據(jù)了解，寶鹿的主營產(chǎn)品為汽車塑料中小功能件，在國內(nèi)細(xì)分市場上已占有較高的市場份額。目前，公司與國內(nèi)眾多知名車企以及零部件供應(yīng)商均建立了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系，包括東風(fēng)日產(chǎn)、上汽、奇瑞、江淮、吉利比亞迪等知名車企以及李爾、延鋒等國際知名零部件供應(yīng)商。
“寶鹿之所以能夠贏得眾多知名客戶的青睞，關(guān)鍵在于我們意識到客戶對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，將顧客至上的理念貫穿于我們工作的每一個環(huán)節(jié)。”倪陽輝告訴記者，客戶的認(rèn)可是品牌塑造的無形推動力，寶鹿所有的產(chǎn)品都是針對客戶的需求進(jìn)行研發(fā)、供應(yīng)與銷售的。在產(chǎn)品生產(chǎn)前期，公司往往會投入巨大的精力琢磨客戶的需求并竭盡所能滿足其需求。此外，寶鹿還建立了各項服務(wù)監(jiān)控及抽樣回訪的制度，從而有效保證了產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量，并敦促公司不斷提高自己的服務(wù)水平，倪陽輝表示正是在不斷滿足客戶更高需求的過程中，寶鹿獲得了客戶一致好評，同時也大大提升了自身的競爭力。
倪陽輝在采訪中強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前國內(nèi)塑料件行業(yè)的競爭現(xiàn)狀用“慘烈”二字形容絲毫不為過，企業(yè)若要占據(jù)優(yōu)勢地位，必須從質(zhì)量與成本兩方面狠下功夫。為此，從產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)開始，公司就進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治雠c評審，以保證后續(xù)產(chǎn)品的有效生產(chǎn)。而在實際的生產(chǎn)過程中，公司在質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格遵從ISO/TS16949以及ISO14001質(zhì)量認(rèn)證體系來從事產(chǎn)品生產(chǎn)，并時刻關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各個細(xì)節(jié)，追求產(chǎn)品生產(chǎn)中的“零缺陷”。
至于成本，倪陽輝表示寶鹿的核心競爭力就在于系列產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，公司80%以上的產(chǎn)品均能在各類新車型上實現(xiàn)繼承代用，這大大降低了開發(fā)成本、研發(fā)成本與生產(chǎn)成本。此外，在系列化產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中，寶鹿憑借多年積累的經(jīng)驗與公司客戶合作鉆研，使產(chǎn)品技術(shù)含量得到顯著提高，有效地實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
倪陽輝反復(fù)強(qiáng)調(diào)，系列產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)離不開寶鹿的核心團(tuán)隊的執(zhí)著研究與鉆研，并援引了一句古語“人力不若牛走不若馬，而牛馬為用，人能群，彼不能群”。面對殘酷的市場競爭，企業(yè)團(tuán)隊力量的建設(shè)顯得尤為重要。為了增強(qiáng)公司的凝聚力，寶鹿充分重視營造積極的硬件環(huán)境與軟件環(huán)境，既制定了良好的利益機(jī)制，以激發(fā)員工工作熱情，同時還注重打造良好的企業(yè)文化，提升員工對公司的認(rèn)可度。
盡管寶鹿目前在塑料汽車配件已占有可觀的市場份額，但倪陽輝表示，讓各個系列產(chǎn)品的市場占有率躋身全國前三才是寶鹿不懈追求的目標(biāo)。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，公司將會采取三大措施，首先，寶鹿將開發(fā)更多質(zhì)量上乘的產(chǎn)品并努力縮短產(chǎn)品開發(fā)的周期；其次，公司將會進(jìn)一步完善各個系列產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，不斷提高產(chǎn)品的繼承代用的功能；最后，寶鹿將狠抓服務(wù)質(zhì)量，切實加強(qiáng)對客戶需求的識別能力，“深刻理解客戶的需求，能夠針對客戶需求有的放矢地開發(fā)產(chǎn)品，往往可以達(dá)到事半功倍的效果。”倪陽輝這樣講道。
