“小天鵝”洗衣機(jī)以舊換新,誰(shuí)知換來(lái)的卻是身份不明的“野天鵝”,且價(jià)格也沒優(yōu)惠。工商人員特提醒市民:小心掉進(jìn)“以舊換新”陷阱。
陷阱挖到市民家門口
一幫人日前來(lái)到漢口工農(nóng)兵路某家屬院,拉起“廠家上門、以舊換新”的橫幅,現(xiàn)場(chǎng)擺滿了電磁爐、電飯煲、洗衣機(jī)等產(chǎn)品。說(shuō)是品牌廠家為回報(bào)社會(huì),現(xiàn)場(chǎng)“以舊換新”,方便市民。老人劉華勇家剛好有個(gè)用了9年的“小天鵝”洗衣機(jī),只能正轉(zhuǎn)不能反轉(zhuǎn),就問這幫人能不能修好,對(duì)方說(shuō)先檢查了再定。
等他們到家一看,說(shuō)是需要清洗,清洗后又說(shuō),修好要300元;但即便修好了也容易再壞,還不如“以舊換新”;新“小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī)”,優(yōu)惠價(jià)只賣1480元,舊洗衣機(jī)再折價(jià)400元,優(yōu)惠加上折扣,只需1080元就能換新機(jī)。
“小天鵝”果然是假的
老人覺得還可以,就付錢成交。對(duì)方將新“小天鵝”送到家里。第二天,兒女回來(lái)一看,發(fā)現(xiàn)根本不是無(wú)錫小天鵝洗衣機(jī)公司生產(chǎn)的正宗貨;廠名竟是“天津美麗小天鵝商貿(mào)有限公司”,廠址也不在天津,而在浙江慈溪范市工業(yè)區(qū)。
商標(biāo)粗略一看有點(diǎn)相似,仔細(xì)觀察卻不一樣,正宗無(wú)錫產(chǎn)的只有一只小天鵝圖案,而天津產(chǎn)的注冊(cè)商標(biāo)圖形是“兩只”。因銷售單上寫的銷售方是漢口多福電器商城二樓恒大電器,于是,老人就找到管這個(gè)商城的漢正街第三工商所,投訴商家忽悠人。
工商跟蹤追到假冒者
工商人員接投訴后,立即到多福電器商城二樓,找到恒大電器經(jīng)銷部一核實(shí),賣給老人的洗衣機(jī),注冊(cè)商標(biāo)只有圖形,根本沒注冊(cè)“小天鵝”三個(gè)字。廠家故意將企業(yè)名稱“天津美麗小天鵝商貿(mào)有限公司”中的“小天鵝”3個(gè)字,印到圖案商標(biāo)旁,讓人看起來(lái)像是“小天鵝”。
經(jīng)查,“天津美麗小天鵝”洗衣機(jī),在“恒大電器”標(biāo)價(jià)本來(lái)就是1080元。商家先提價(jià)400元,然后再將舊機(jī)折價(jià)成400元,其實(shí)還是按原價(jià)賣的;現(xiàn)在,舊洗衣機(jī)已經(jīng)以200元的價(jià)格,賣給了安徽游商。這樣一來(lái),商家還多得了200元的舊洗衣機(jī)錢。
后經(jīng)調(diào)解,商家退了消費(fèi)者的1080元的購(gòu)機(jī)款,又退了200元的舊洗衣機(jī)錢。昨日,工商人員已對(duì)此立案調(diào)查。