中國家用電器維修協(xié)會(huì)昨日宣布,由國家商務(wù)部發(fā)布、該協(xié)會(huì)聯(lián)合企業(yè)主導(dǎo)編寫的《家用平板電視接收機(jī)安裝和維修服務(wù)技術(shù)規(guī)范》(標(biāo)準(zhǔn)號:SB/T10457-2008)昨日起正式實(shí)施,此規(guī)范標(biāo)志著長期困擾我國平板電視市場的諸多難題將得到解決。
近幾年,家用平板電視占有率迅速攀升,新技術(shù)和新產(chǎn)品對安裝和維修服務(wù)提出了新的技術(shù)要求,原有電視“三包”規(guī)定條款中的部分內(nèi)容無法直接適用于平板電視,使得安裝和維修服務(wù)的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量水平及評測鑒別標(biāo)準(zhǔn)處于空白狀態(tài),缺少行業(yè)通行、企業(yè)認(rèn)可、顧客明了的與安裝和維修服務(wù)有關(guān)的技術(shù)指標(biāo)及操作技術(shù)規(guī)程。
為此,商務(wù)部授權(quán)中國家用電器維修協(xié)會(huì)制訂平板電視的安裝與維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),中國家用電器維修協(xié)會(huì)經(jīng)多方調(diào)查與了解,決定以創(chuàng)維推行的平板電視安裝與維修技術(shù)規(guī)范為藍(lán)本制訂平板電視服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)悉,此次平板電視行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了平板電視安裝與維修的整個(gè)過程,規(guī)定了安裝和維修服務(wù)技術(shù)要求,明確了安裝人員的資質(zhì)條件,對設(shè)計(jì)、施工、需要綜合考慮安裝位置的選擇等做出了明確規(guī)定,還對維修時(shí)限、專業(yè)修理的技術(shù)保障體系、維修質(zhì)量監(jiān)管等做出了明確規(guī)定。