“ＣＣＣ”標志為強制性認證標志，為國家專有認證標志。（資料圖片）
目前的家居建材市場上，商家出示的各類證書、檢驗報告和推薦證明可謂各式各樣，攪得消費者眼花繚亂。記者從家居市場的家居商品銷售專業店中統計到了２０多種各式證書，然而，并非所有的證書都是認證證書，有不少僅為行業內的小范圍評選證書。
に記者調查：推薦證書五花八門
に記者走訪了十里河建材市場的２０多家涉及地板、瓷磚、潔具、漆、家具、燈飾、窗簾等家居用品材料的店鋪，統計得到了２０多種不同的檢驗報告、認證證書及各式“推薦品牌”、“十佳品牌”等商家出示的證件證書。其中，記者所詢問的幾家窗簾銷售商均無任何證書，燈具銷售商都出示了“ＣＣＣ”證書，各瓷磚銷售商的檢驗報告較統一，為《國家材料測試中心檢驗報告》和《國家建筑材料工業放射性及有害物質監督檢驗測試中心檢驗報告》，而各地板和家具銷售商向記者出示的報告和證書則種類繁多，作出監測和認證的機構更是五花八門。面對如此眾多而又個個都看似權威的所謂“證書”、“報告”，消費者究竟應該相信哪些？哪些才能對消費者選購產品起到指導作用？
權威說法：區分認證與評價
國家認證認可監督委員會工作人員唐女士在接受記者采訪時指出，并不是所有的評價標志都是認證標志，也并非所有的評價活動都是認證活動。商家向消費者出示的各式證書，有的屬于認證證書，有的則屬于行業的評價、推薦或政府機關的行政許可，或是檢測機構的檢測報告。
認證標志分為強制性認證標志和自愿性認證標志，自愿性認證標志包括國家統一的自愿性認證標志和認證機構自行制定的認證標志。“ＣＣＣ”標志為強制性認證標志，為國家專有認證標志。國家統一的自愿性認證標志，通常涉及食品、農產品方面。認證機構自行制定的認證標志應當依法報國家認監委備案。
專業解析：三種常見的證書類型
產品強制認證
に產品認證的對象是企業生產的產品，證明的是產品符合相應的產品技術規范或標準的要求，通常通過認證證書和加貼在獲證產品上的認證標志來體現。產品認證分為自愿性產品認證和強制性產品認證。
強制性產品ＣＣＣ認證，是中國政府依照法律法規實施的一種產品評價制度，它要求產品必須符合國家標準和相關技術規范。凡列入強制性產品認證目錄內的產品，沒有獲得指定認證機構頒發的認證證書，沒有按規定加施認證標志，一律不得出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用。對家用電器以及瓷磚等裝飾裝修材料均實施了強制性產品認證。
自愿性產品認證是對強制性產品認證制度管理范圍之外的產品的認證，生產企業根據需要自愿向認證機構提出認證申請，認證機構依據相應標準對產品或產品技術要求是否符合標準進行評定。節能節水產品、建筑材料、環保產品、化工產品、紡織產品、防爆電器等都屬于自愿性產品認證。
管理體系認證
管理體系認證的對象是組織的管理體系，證明的是組織管理體系符合相應的管理體系標準的要求，通常用認證證書予以體現。二者的區別主要體現在認證的對象、認證的依據、證明的內容和證明方式均不同，管理體系認證是根據管理體系涉及的管理領域進行分類的，如：以ＩＳＯ９００１標準為依據開展的質量管理體系認證；以ＩＳＯ１４００１標準為依據開展的環境管理體系認證。
非認證范疇
不屬于認證范疇的標志大致有這樣幾種情況，即行政機關頒發的行政許可市場準入標志；由社會團體、行業協會頒發的“承諾”、“保證”、“推薦”等評價標志；由社會中介機構（公司法人）頒發的一些自行制定設計的評價標志等。市場上常見的此類推薦證書主要有“中國家居市場消費者滿意十佳品牌”、“中國家居協會會員”以及一些某某機構推薦使用品牌、專用品牌等。
政策解讀
裝修產品強制認證
根據國家相關規定，對部分家居產品的認證，如家具、木地板，主要以認證機構自行開展的自愿性認證為主。目前，經國家認監委批準承擔有關家居產品自愿性認證的認證機構有：中國質量認證中心、方圓標志認證集團有限公司、中環聯合（北京）認證中心有限公司、中標認證中心、中誠標志認證中心等機構。消費者在識別家居產品的認證標識時，一定要注意是否出自國家認監委批準的認證機構。
に而要求強制認證產品主要是部分裝飾裝修產品，例如涉及溶劑型木器涂料、瓷質磚和混凝土防凍劑產品，此外對和家居裝修密切相關的開關、插座、電線電纜等產品，也都實施了強制認證。
に 采訪手記：認證只認權威的
に王婆賣瓜，自賣自夸。每一位銷售商都信誓旦旦地宣稱自己的證書才是“權威”機構認證。更有銷售商以一句“我們的是免檢產品，只有那些質量不行的廠家才會做很多認證和檢測”，自圓其說地回避其不能當場提供認證證書的事實。
に于是，在２０多家商戶紛紛努力勸說記者相信其產品的品質，而窮盡所有地展示各種能夠讓消費者相信其所言的所謂“權威”認證之后，便有了記者統計到的２６種不同的，囊括了檢驗報告、各種認證證書和推薦產品的證書。業內專家的觀點是，如果沒有足夠的精力去了解各種推薦產品的究竟，就只認權威認證證書。
に記者在采訪中發現，大多數的消費者并不會主動要求商家出示認證證書或檢驗報告。就算部分消費者有意識檢查商家的證書，也無從辨別孰優孰劣，只能在銷售人員的引導下解讀證書。而這樣的理解，很大程度上就等于是再次接受商家的宣傳而非檢驗商家。面對各式各樣的證書和認證機構，消費者根本無從辨別。
に因此，除了依靠國家的各項舉措規范家居建材產品之外，消費者自身也應該提高相關知識的積累，才能不被商家的障眼法所迷惑，選購到滿意的產品。（蔡雪婧）