對于今年這個行業(yè)的收入變化，亓風華還是用數(shù)字說明，去年可能不少售樓人員的月收入還在萬元以上，但今年只有幾千元。

　　現(xiàn)在賣一套房子要比原來費雙倍的勁 售樓小姐其實也是“房奴”

　　在采訪過程中，記者也注意到，雖然售樓處也不時有人出入，還有人簽字買房，但與記者在樓市熱鬧時看到的售樓處情景相比，冷清了不少。售樓人員說，現(xiàn)在售樓處一天十幾組客戶光顧，在調(diào)控背景下已算不錯了。而記者前期在其他一些樓盤的探訪也印證了這一點，有不少售樓處一天也難得見幾個客戶。

　　“這與我們這個樓盤的特點有關(guān)，我們的房子總價低，五六十萬元一套，很適合一些剛需人群的購買。”亓風華解釋說，同時她也覺得有些幸運，因為在限購后人們的觀望情緒很濃厚，高端盤難賣，面向剛需人群的低價樓盤反而銷量好一些。亓風華說起了她的賣房心得，自己賣的樓盤是目前西客站最大的，還規(guī)劃有大型超市百貨、幼兒園中小學一體化教育，還有2.6公頃城市公園等，開發(fā)商把這些事情做好了，售樓人員才能“事半功倍”，“因此賣樓跟對了開發(fā)商很重要。”

　　盡管如此，調(diào)控后帶來的觀望情緒還是直接影響了亓風華這批置業(yè)顧問的工作和生活，“樓市火的時候一個月能賣三四十套房子，現(xiàn)在一個月賣十多套就不少。”亓風華用幾個數(shù)字直觀地說明了這種變化。

　　雖然客戶和賣的房子少了，但亓風華說一點都不輕松，“現(xiàn)在賣一套房子，相比以前賣一套房子費‘雙倍’的勁才行。”亓風華說，一方面是因為現(xiàn)在市場總體不好，客戶觀望情緒比以前強，需要比平時做更多的工作才能留住客戶；另一方面現(xiàn)在買一套房子，還需要符合限購政策。買一套房子，要先了解客戶的家庭和住房情況，幫助客戶判斷符不符合購房條件，同時，如果符合，還要幫客戶辦理房產(chǎn)查詢和證明手續(xù)，后期還要辦理網(wǎng)簽等各種手續(xù)，工作量相比以前增多了很多。

　　在采訪中，談到因為政策調(diào)控帶來的收入方面的變化，亓風華說，除了可以花的錢少了，她們也有著自己的苦惱，那就是擔心還不起房貸。

　　在不少人眼里，賣樓的肯定不愁樓住，其實情況并不是如此，這部分群體和一般的年輕人一樣，也要貸款買房，然后每月辛苦工作掙錢還房貸，不少售樓人員看著自己賣的樓盤好，也會購買一套自住，亓風華就是這樣。

　　“行情不好的時候，有的月份拿錢少，也會為房貸發(fā)愁。”亓風華說。

　　方方面面知識都得熟悉 一個問題答錯就可能失去客戶

　　在記者采訪時，售樓處來了一家子，由于是首次來看房，亓風華給他們做了詳細介紹。

　　記者看到，亓風華不僅介紹了自身項目的情況，包括項目的建設(shè)進度，戶型的朝向等，“我們是大開發(fā)商，質(zhì)量絕對有保證，在濟南還有幾個大盤，大家都可以了解一下。”

　　除此之外，還要詳細了解這家人的情況，以及現(xiàn)在的住房情況，幫助判斷能否購房。在得知這家人是改善性購房，還可以買房后，亓風華又詳細介紹了所賣項目在周邊配套的情況，以及整個西客站片區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)情況，以及未來該片區(qū)的交通等配套發(fā)展狀況。

　　當然對于客戶咨詢的貸款和買房的繳稅情況，亓風華也是根據(jù)客戶和意向房源的情況進行準確計算和報數(shù)。最后，還要和客戶探討一下政策和市場的情況，為客戶購房提供參考和建議。

　　記者注意到，亓風華在整個售樓過程中，牽扯到了目前的限購政策、城市和周邊的規(guī)劃配套建設(shè)、工程建設(shè)、國土、銀行貸款，以及稅收、市場走向等方方面面的問題，對客戶的每一個疑問，亓風華都需要給出流暢而準確的答復，對于一些較為復雜的政策問題，更是要仔細講解。

　　“有的客戶說我們是動動嘴皮子就掙錢，其實我們需要的專業(yè)知識非常多，需要不斷學習和培訓，剛?cè)胄械呐嘤柹僬f也得一個月。”亓風華說，如果對這些知識不能理解和熟練講解，那么可能就會冒失去客戶的風險，“一個問題回答不對，客戶對你的信任度可能就沒有了，覺得你在騙他。”

　　亓風華說，尤其是目前的限購政策，規(guī)定很細，也很嚴密復雜，因此把握起來挺困難，但他們必須熟練掌握。(崔榮杰)