新買華碩筆記本電腦買了還不到4個(gè)月，維修了兩次，問題仍然沒有徹底解決。昨天，大二學(xué)生小張反映此事，希望銷售商給他更換一臺(tái)新電腦。

　　小張說，今年7月中旬，他花5700元買了一臺(tái)華碩筆記本電腦。沒過多久，他發(fā)現(xiàn)耳機(jī)插孔接觸不良。11月1日，他把電腦送到濟(jì)南華碩電腦維修點(diǎn)維修。“當(dāng)時(shí)工作人員更換了主板，插孔問題解決了。可我回到學(xué)校卻發(fā)現(xiàn)電腦檢測不到內(nèi)置攝像頭了。第二天只好又去維修，可修后耳機(jī)插孔再次出現(xiàn)問題”小張說，他希望廠家能給他換一臺(tái)新的電腦。

　　昨天下午，“華碩”服務(wù)規(guī)劃科工作人員李女士告訴記者，公司對(duì)此事非常重視，會(huì)派人上門取機(jī)維修。電腦的保修期也會(huì)延長一個(gè)月。不過，電腦出現(xiàn)的問題并不屬于性能故障，公司無法更換電腦。

　　濟(jì)南歷下區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員任女士說，“三包”期內(nèi)，所買電腦如出現(xiàn)性能故障，銷售者應(yīng)為消費(fèi)者免費(fèi)調(diào)換新的選購件。選購件更換兩次后仍不能正常使用的，銷售者應(yīng)為消費(fèi)者退貨。

　　小張說，他會(huì)再核實(shí)電腦故障是否屬于性能問題。如果屬于性能故障，他會(huì)通過法律途徑解決此事。