騰訊科技訊（范蓉）4月10日消息，TCL集團董事長李東生(微博)昨日宣布，公司將整體轉(zhuǎn)型，同時投資5億元成立酷友科技，打造O2O平臺。
這一平臺將承擔TCL集團各產(chǎn)業(yè)線上線下銷售、配送和服務等業(yè)務，成為TCL實施互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的最要驅(qū)動力。O2O平臺計劃在2015年實現(xiàn)100億元銷售目標。
據(jù)悉，TCL的O2O平臺是整合TCL原有酷友電商、速必達物流、客音服務三家企業(yè)，以及TCL多媒體、通訊、家電等中國區(qū)的體驗店和專賣店資源而成立的。
李東生強調(diào)，TCL轉(zhuǎn)型并不是將TCL變成一個互聯(lián)網(wǎng)公司，而是利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和思維開發(fā)極致體驗的智能產(chǎn)品和服務，從經(jīng)營產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向同時經(jīng)營好產(chǎn)品和用戶。
在產(chǎn)品贏利模式上，TCL多媒體除了此前與愛奇藝打造的視頻平臺，今年重點鎖定游戲領域，并推出全球首個雙屏融合專業(yè)游戲平臺和游戲主機T2。目前與中國聯(lián)通(微博)、ATET、gameloft、京東形成游戲平臺聯(lián)盟，并與游戲內(nèi)容商進行分成，包括下載付費、道具購買付費、購買點卡等。
O2O如何落地？
O2O的建立，對TCL原有渠道架構(gòu)也是一種調(diào)整。作為承擔此次TCL在O2O運營的主力軍，TCL多媒體CEO郝義接受騰訊科技采訪時透露，目前已經(jīng)將原公司合并在一起的分銷、直銷體系進行了拆分，將TCL旗下1-6級渠道以及傳統(tǒng)線下渠道劃分到分銷部門，將電商、TCL專賣店劃分到直銷部門。并針對不同的產(chǎn)品線在渠道和價格政策上進行劃分。
李東生表示，酷友科技已經(jīng)針對O2O實施了詳細的推進計劃，通過虛擬網(wǎng)、實體網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務網(wǎng)的搭建，為用戶提供“社交化、本地化、移動化、個性化、精準化”的服務，通過C2B模式驅(qū)動，重組供應鏈、重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈、重建新的企業(yè)核心競爭力。
TCL同時給出O2O時間表：今年9月，零售IT系統(tǒng)上線；10月將實現(xiàn)送裝調(diào)一體化；到年底將物流、售后整合完成；明年6月底用戶規(guī)模1000萬。
“如果TCL能夠用一種新的商業(yè)模式更大比例的取代舊模式，就能保持相對好的毛利。”李東生此前對外公開稱，此前通過國美(微博)、蘇寧等傳統(tǒng)線下渠道銷售的費用超過整體銷售的20%，線上渠道費用則是線下的一半，只有10%左右，而消費電子產(chǎn)品的利潤遠遠沒有10個點。
“產(chǎn)品+服務”思路
目前，TCL彩電銷售達1718萬臺，手機5520萬部，兩者分別排名全球第三和第五位。但這離TCL未來“1億家庭用戶+1億移動用戶”還存在差距。
為搶奪終端入口，在TCL轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品規(guī)劃中，目前正對整體產(chǎn)品線進行延展，包括家庭娛樂終端、智能移動終端、智能健康家電、智能家居四大產(chǎn)品線。其中，家庭娛樂終端包括互聯(lián)網(wǎng)電視TV+、游戲主機、OTT產(chǎn)品、AV以及IMAX產(chǎn)品。智能移動終端除了手機之外，包括平板、智能穿戴設備、智能接入設備、智能附件。
這些智能設備是TCL為用戶提供產(chǎn)品之外服務的基礎。李東生表示TCL轉(zhuǎn)型的目標是實現(xiàn)產(chǎn)品和服務收益貢獻各占50%。
對于服務收益，TCL規(guī)劃建立應用服務平臺、內(nèi)容服務平臺、O2O以及金融服務四大板塊進行驅(qū)動。
服務平臺包括家庭云、個人云、游戲平臺、睿度；內(nèi)容服務平臺包括在線教育、TCL文化傳媒、全球播、IMAX；金融服務包括組建財務公司、銀聯(lián)支付、小額信貸、第三方支付、消費信貸。
要將產(chǎn)品和服務進行聚合，對于TCL而言并非易事，李東生正著力重塑TCL品牌形象，并重新對TCL旗下兩大公司定位，李東生表示TCL多媒體從彩電公司轉(zhuǎn)型為全球娛樂化科技企業(yè)，而TCL通訊公司轉(zhuǎn)型為全球化移動智能終端及互聯(lián)網(wǎng)應用科技企業(yè)。
目前，TCL正通過現(xiàn)有終端用戶打造一批“鐵粉”。通過與愛奇藝、華數(shù)、百視通等合作擁有的476萬智能電視用戶，以及手機平臺“Tcloud”176萬國內(nèi)用戶、旗下400萬奧鵬在線教育群體，依托大數(shù)據(jù)平臺形成聚合。
