“由于游戲這一塊收入占騰訊收入的比重較大，所以目前微信游戲運(yùn)營(yíng)是交給了騰訊內(nèi)部較封閉的騰訊互娛來(lái)做，不過(guò)也不排除將來(lái)把這一平臺(tái)放開。微信與騰訊整個(gè)大項(xiàng)目不在一起，它是完全獨(dú)立的，所以后期微信還將有很多機(jī)會(huì)。”炎黃網(wǎng)絡(luò)CEO、皮皮精靈助理總裁管鵬在接受《投資者報(bào)》記者采訪時(shí)稱。 難以鋪開的O2O 對(duì)于線上可能存在的機(jī)遇都還只是想象。而現(xiàn)實(shí)總不如想象美好，這一論斷從微信線下已展開的O2O(Online To Offline)模式中便可得到印證。 2012年5月18日，在騰訊開放API接口給第三方應(yīng)用后的第3天，騰訊重組，專門成立騰訊電商控股公司(ECC)，專注運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并在該公司下打造了專注生活電子商務(wù)與O2O的解決方案騰訊微生活。而騰訊微生活成立后，第一個(gè)重推的業(yè)務(wù)是微信會(huì)員卡。 “傳統(tǒng)商家的會(huì)員體系是金字塔型，微信會(huì)員卡不是重新建塔，也不打破原來(lái)的塔，它希望在塔下方重新劃分出一個(gè)區(qū)域。商家通過(guò)塔底的人而增大原來(lái)金子塔的規(guī)模。”騰訊微生活項(xiàng)目組的相關(guān)人士向記者介紹，只需要通過(guò)微信掃描商家的二維碼，就可以成為該商家的會(huì)員。他同時(shí)表示，由于推廣的時(shí)間短，目前與之合作的商家數(shù)量還比較有限。 據(jù)介紹，這種方式讓品牌商家迅速獲得大量“準(zhǔn)會(huì)員”，比如漢庭快捷酒店，單日最大發(fā)卡量達(dá)45000張。目前，微信會(huì)員卡的推廣主要集中在餐飲、影院和酒店。 “微信作為一個(gè)CRM(Customer Relationship Management客戶關(guān)系管理)溝通工具，對(duì)規(guī)模較大的品牌連鎖商店確實(shí)比較有吸引力，它可以直接介入到LBS。但如果只是單純推送信息，微信優(yōu)勢(shì)不是太明顯。加上目前分成模式不是很明晰，很多CRM公司也不敢輕舉妄動(dòng)。”管鵬說(shuō)。 此外，也有部分業(yè)內(nèi)人士對(duì)騰訊一貫以來(lái)養(yǎng)成的線上基因強(qiáng)大表示認(rèn)可，但對(duì)于其線下運(yùn)營(yíng)能力則表示不信任，做生活服務(wù)平臺(tái)，需要線下的業(yè)務(wù)員挨個(gè)推廣，騰訊一直在這方面都不太重視。 而更多的人因此前騰訊收購(gòu)了通卡公司、一卡易公司等CRM服務(wù)商而擔(dān)心它想通吃整個(gè)產(chǎn)業(yè)，稱其“既要開收費(fèi)站又要自己跑車”。 對(duì)此，上述騰訊微生活的人士表示，在做移動(dòng)生活電商的初期，團(tuán)隊(duì)就在考慮是中心化還是去中心化。“要一統(tǒng)江湖還是讓每個(gè)人都有飯吃從一開始就在討論，最后的決定是騰訊只收取水電費(fèi)。我們更希望在這里打造一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，而不是一個(gè)帝國(guó)。”該人士如是說(shuō)。

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