蘋(píng)果正在落葉。
記者走訪(fǎng)香港百老匯和豐澤等電器連鎖店發(fā)現(xiàn)，新iPad在中國(guó)香港上市一周來(lái)銷(xiāo)售并不盡如人意，市場(chǎng)反響平淡。
而市場(chǎng)上，iPhone不僅貨源充足，價(jià)格也一路走低，甚至已經(jīng)“淪為”“街機(jī)”。
不少人大呼：蘋(píng)果的危機(jī)來(lái)了！一些運(yùn)營(yíng)商人士認(rèn)為，創(chuàng)新能力下滑加上缺乏手機(jī)行業(yè)功底，蘋(píng)果未來(lái)在手機(jī)市場(chǎng)可能難續(xù)輝煌。
新iPad：黃牛集體去退貨
3月16日，中國(guó)香港蘋(píng)果零售店正式銷(xiāo)售新iPad，常見(jiàn)的果粉大軍和黃牛排隊(duì)長(zhǎng)龍已經(jīng)不見(jiàn)了。一方面在于蘋(píng)果此次啟用了在線(xiàn)預(yù)訂系統(tǒng)，每人網(wǎng)上限訂兩部，次日在約定時(shí)間去取貨。更重要的是，新iPad的吸引力大減，在網(wǎng)上流傳的測(cè)試視頻中，許多消費(fèi)者無(wú)法分清新iPad和iPad2的區(qū)別到底在哪里。
以往蘋(píng)果發(fā)布新產(chǎn)品的首日，全球粉絲徹夜排隊(duì)的場(chǎng)面令人印象深刻，如今，蘋(píng)果iPad也開(kāi)始遭遇了銷(xiāo)售遇冷的窘境。很多消費(fèi)者覺(jué)得“新iPad只是iPad2的硬件升級(jí)版”。而且，新iPad還被爆出現(xiàn)各種問(wèn)題，例如耗電量過(guò)大、運(yùn)行速度變慢、機(jī)背左下方發(fā)熱到47℃等。
記者走訪(fǎng)香港百老匯和豐澤等電器連鎖店發(fā)現(xiàn)，新iPad供貨充足。在百老匯內(nèi)，最低配置的新iPad售價(jià)為3888元港幣，附帶條件是消費(fèi)者須購(gòu)買(mǎi)600港元的蘋(píng)果配件。在豐澤電器內(nèi)，新iPad售價(jià)與官方售價(jià)一樣，附帶條件是消費(fèi)者必須在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)1500港元的其他產(chǎn)品。不過(guò)記者觀(guān)察看，在半小時(shí)內(nèi)較少有消費(fèi)者問(wèn)津新iPad，個(gè)別消費(fèi)者一聽(tīng)到“捆綁銷(xiāo)售”就搖頭走開(kāi)了。
有國(guó)外網(wǎng)友爆料稱(chēng)，蘋(píng)果紐約第五大道旗艦店，有大批華人攜帶一兜兜的新iPad，這不是發(fā)售之日的搶購(gòu)盛舉，而是黃牛們紛紛前來(lái)退貨。有評(píng)論認(rèn)為，這么多黃牛拎著大包小包，集體前來(lái)退貨的場(chǎng)景，可謂是首次。而以往黃牛在收購(gòu)iPad2，原價(jià)再加300元~800元轉(zhuǎn)售后，相當(dāng)容易出手。
iPhone：一夜大甩賣(mài)淪為“街機(jī)”
一個(gè)月前，蘋(píng)果官網(wǎng)突然敞開(kāi)供應(yīng)iPhone 4和iPhone 4S，除了蘋(píng)果官網(wǎng)和專(zhuān)賣(mài)店，蘋(píng)果的代理商和授權(quán)商手中的iPhone手機(jī)也是“你要多少有多少”。
在廣州各大電腦城，各種版本的iPhone4和iPhone 4S更是貨源充足，價(jià)格一路看跌；就連中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信，也開(kāi)始大量銷(xiāo)售裸機(jī)；國(guó)內(nèi)許多企業(yè)也紛紛團(tuán)購(gòu)iPhone手機(jī)，發(fā)給員工作為福利。一時(shí)間，蘋(píng)果手機(jī)徹底淪為“街機(jī)”。對(duì)于把“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”發(fā)揮到極致的蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，這可是破天荒頭一回。
從價(jià)格看，春節(jié)前后，最低配置的iPhone 4S在水貨市場(chǎng)也能賣(mài)到5000元以上，許多水貨商大量囤貨。節(jié)后價(jià)格有所回落，但基本上還在官網(wǎng)價(jià)格之上。最近一段時(shí)間，最低配置的iPhone 4S行貨在網(wǎng)上也只能賣(mài)到4400元左右。
一些經(jīng)銷(xiāo)商感嘆：在以前，蘋(píng)果手機(jī)是唯一能長(zhǎng)時(shí)間保值甚至升值的電子產(chǎn)品，從而吸引大家瘋狂囤貨炒作。而如今，隨著蘋(píng)果iPhone手機(jī)一路走跌，經(jīng)銷(xiāo)商和黃牛們把目光轉(zhuǎn)投向三星Galaxy Note等炒作對(duì)象。
分析
蘋(píng)果改變?cè)谌A“傲慢”銷(xiāo)售策略
蘋(píng)果手機(jī)為何一夜大甩賣(mài)呢？一方面是競(jìng)爭(zhēng)激烈所致。調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，蘋(píng)果在中國(guó)智能手機(jī)的市場(chǎng)份額從2011年三季度的10.4%下跌至了第四季度7.5%，排名也從第四名跌到第五名；三星則已取代諾基亞成為中國(guó)第一大智能手機(jī)廠(chǎng)商。
另一方面，一年多來(lái)蘋(píng)果自身產(chǎn)品的吸引力不足，也使得蘋(píng)果沒(méi)辦法再吊起消費(fèi)者胃口。比如在iPhone 4S正式進(jìn)入中國(guó)之前，蘋(píng)果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克曾宣稱(chēng)，鑒于中國(guó)消費(fèi)者火爆的需求，蘋(píng)果將改變?cè)谌A銷(xiāo)售策略，這次敞開(kāi)供應(yīng)iPhone 4S，可能是蘋(píng)果改變其“傲慢”銷(xiāo)售策略的第一步。
記者觀(guān)察
蘋(píng)果即將“落葉”？
“喬幫主”走后，蘋(píng)果是否將走向沒(méi)落了呢？行內(nèi)人士指出，不僅蘋(píng)果的創(chuàng)新能力將出現(xiàn)下降，其商業(yè)模式也會(huì)走到盡頭，蘋(píng)果的沒(méi)落只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
北京郵電大學(xué)著名教授呂廷杰斷言iPhone不可能一直成功。他在一個(gè)主題演講中表示，iPhone是簡(jiǎn)單地把互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式搬到了手機(jī)上，沒(méi)有深刻理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的重大區(qū)別。呂廷杰指出，如果在有限的帶寬內(nèi)導(dǎo)致了擁塞和斷網(wǎng)等惡劣現(xiàn)象時(shí)，iPhone應(yīng)用一旦出現(xiàn)雪崩效應(yīng)，iPhone“必死無(wú)疑”。
蘋(píng)果或退出手機(jī)市場(chǎng)
iPhone無(wú)疑是蘋(píng)果最大的產(chǎn)品線(xiàn)，在蘋(píng)果的營(yíng)收和衡量其股價(jià)的權(quán)重中均超過(guò)了50%，所以iphone的市場(chǎng)表現(xiàn)將決定蘋(píng)果今年的走勢(shì)。廣東某電信運(yùn)營(yíng)商人士認(rèn)為，蘋(píng)果在手機(jī)市場(chǎng)的地位面臨巨大挑戰(zhàn)，未來(lái)幾年甚至有可能退出手機(jī)市場(chǎng)。他認(rèn)為，一方面，蘋(píng)果的優(yōu)勢(shì)在于應(yīng)用，對(duì)通信協(xié)議的理解和把握并不強(qiáng)，手機(jī)通話(huà)等基本功能在幾大手機(jī)廠(chǎng)商中是較差的，iPhone的信號(hào)問(wèn)題也屢遭詬病，已引起消費(fèi)者不滿(mǎn)。另一方面，蘋(píng)果自身并不持有手機(jī)芯片等技術(shù)專(zhuān)利。現(xiàn)在，摩托羅拉、三星等公司因?yàn)槭謾C(jī)專(zhuān)利而紛紛起訴蘋(píng)果，蘋(píng)果未來(lái)面臨更加不利的局面。
文/記者薛松
