裝修確實是件很辛苦的事，尤其在房價如此高的年代，買房已經(jīng)耗盡了很多人的大部分積蓄，裝修房子好則錦上添花，壞則雪上加霜。如何避免裝修糾紛?怎樣才能裝修出滿意的愛家？很多要裝修的家庭，在裝修之前總是盲目的，事實證明，盲目必然會付出代價。

　　 透視現(xiàn)狀

　　 業(yè)主自購建材 家裝公司不管

　　 分工太細，工作瑣碎是不少正在裝修的業(yè)主 的心得體會，如果選擇自購建材，可能遇到的麻煩就會更多。快報《居家》曾多次接到過這樣的投訴，業(yè)主自己在家居賣場選購了某品牌瓷磚，可鋪貼完成最后入住 后，瓷磚出現(xiàn)了掉落、開裂等問題，然而，當業(yè)主找到瓷磚經(jīng)銷商和家裝公司時，任何一方都不承認問題根源在自己身上，家裝公司稱是因為瓷磚質(zhì)量不好，瓷磚經(jīng) 銷商則稱是家裝公司鋪貼有誤。“全家都已經(jīng)入住了，難道要把整面瓷磚扒掉重來嗎?如果不修補，又不能看著一大塊空洞，心里添堵。”

　　 據(jù)記者了解，自購建材出現(xiàn)問題后維權(quán)無門的情況在家裝市場非常普遍，因為建材是業(yè)主自己挑選的，而驗收和施工又往往經(jīng)過家裝公司之手，沒出問題當然皆大歡喜，出了問題往往是雙方扯皮，無法善終。“出了問題，吃虧的當然是業(yè)主，很多業(yè)主最后只能自己花錢重新請人上門維修，家裝公司的材料商早已沒有了當初招呼你簽單時的熱情。”

　　 安裝效果不如人意誰來負責

　　 裝修中大至櫥柜、家具、地板、衛(wèi)浴、壁紙等大件產(chǎn)品，小至過門石、合頁、小五金等都涉及一個重要的工序——安裝。但是，這些產(chǎn)品有的是產(chǎn)品供應(yīng)商派人安裝，有的是業(yè)主付錢給家裝公司安裝，由于也同樣牽涉到不同的企業(yè)，安裝也是裝修中特別容易引起扯皮的環(huán)節(jié)。

　　 余女士買了一套衛(wèi)浴設(shè)備，裝修好后，住了不到半年因安裝設(shè)備時安裝工人在生料帶上“偷工減料”導(dǎo)致她家的廚房和衛(wèi)生間出現(xiàn)了嚴重的漏水現(xiàn)象，墻壁也被浸得起 泡了，損失上千元。但代理該品牌的建材商稱自己的產(chǎn)品沒有問題，如果是安裝出現(xiàn)問題，會叫安裝人員重新安裝，但對墻壁的損失不予賠償。“建材商說，我家的 墻壁漏水是因為家裝公司的防水沒有做好。”余女士說，因為她也沒有證據(jù)證明墻壁滲水的緣由，只能聽材料商自說自話，而且她最怕的是，糾纏久了，材料商連衛(wèi) 浴也不肯重新安裝了。

　　 尋找擔當

　　 不論是否自購主材都會負責

　　 除去那些馬路游擊隊和低價套頭的家裝模式 不論，正規(guī)家裝公司一般會為業(yè)主提供兩種選擇：全包或半包。選擇全包，業(yè)主不用自購建材，但是往往會擔心建材所選范圍太窄，不合自己的心意。選擇半包，所 有主材都要自己購買，不管是三伏天還是寒冬臘月，只要開工了，你就得配合工期不停地往返家居賣場，付錢買單，然后等待，再等待。

　　  就沒有兩全其美的方式了嗎?通過記者對行業(yè)的調(diào)查，2012年，龍瑞裝飾聯(lián)合家居建材一線品牌，通過對綜合供應(yīng)鏈的管理，啟動“主材保障專屬計劃”， 重點解決如何能夠做到讓龍瑞的服務(wù)與眾不同，并且提供獨特的價值，為顧客提供更多選擇，為市場提供更多創(chuàng)新。簡而言之，無論業(yè)主是否自購建材，從驗收到安 裝到售后，龍瑞都會負責到底。“驗收不合格，我們會要求商家重新送貨，安裝時有專業(yè)的施工隊伍按照超國標工藝施工，售后，我們會利用龍瑞在行業(yè)內(nèi)的影響力 和專業(yè)度幫助業(yè)主解決問題。”龍瑞裝飾策劃總監(jiān)沈瀾濤說。

　　  主材質(zhì)保從兩年延長至十年

　　  據(jù)記者了解，同所有的裝修業(yè)主一樣，龍瑞裝飾的業(yè)主也面臨著是自購建材還是選擇龍瑞裝飾推薦的建材的選擇，然而龍瑞為每一種選擇都提供了詳盡而有保障的服務(wù)準則。

　　  龍瑞推薦的主材，價格保證是市場上最具性價比的，質(zhì)量也絕對優(yōu)良可靠。“這些材料都經(jīng)過了龍瑞‘專業(yè)的材料保障體系團隊’嚴格地篩選，而且我們會對主材的安裝進行過程控制，以確保在龍瑞的工地上，材料商安裝要執(zhí)行高標準，以確保給業(yè)主的成品是最好的。”

　　  如果是業(yè)主自購主材，將有家裝管家提供專業(yè)服務(wù)，向你介紹建材市場目前的行情，普及建材相關(guān)的知識，教導(dǎo)業(yè)主如何避免誤區(qū)，如果你遇到和材料商的扯皮事，家裝管家還會替你出馬，鼎力相助，幫你解決困難。