索賠遭遇“兩個月后”
吳先生報警后，警察對吳先生的包裹進行現場檢查，并讓吳先生打電話給快遞公司要求賠償。
“現在我們也無法調查是哪個環節出了問題。”快遞公司的工作人員坦言，由于包裹外包裝完好，收件人也沒有當著快遞人員驗收包裹，因此，“我們不能單方面相信他(吳先生)，也不能單方面相信我們的工作人員，從桂林寄過來，那邊的包裹里有沒有東西，我們也不知道。”
不過，該工作人員向記者透露說，吳先生的手機最多可以獲賠1000元。目前，公司對吳先生的事件還在進一步調查中，最終要由總公司決定，“估計要兩個多月以后才可以出賠償方案。”
提示
應該親自簽單驗貨
騙錢，遺失，損壞……快遞業務問題屢出，不少消費者對快遞公司的服務怨聲載道。實際上，就在去年，有關部門就提醒消費者，對于郵寄貨物，消費者應該親自簽單驗收，發現貨不對板或者有遺失的，一定要拒絕簽收。
