近日，不少人發(fā)現(xiàn)自己的朋友圈被一個叫“新世相營銷課”的圖片刷屏，諸多微信好友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)該圖片。但很快，微信官方以“誘導(dǎo)分享”等理由封停活動頁面并進(jìn)行相應(yīng)處罰。多位專家接受記者采訪認(rèn)為，這一營銷活動已經(jīng)有傳銷嫌疑，值得消費者警惕。

朋友圈營銷刷屏

　　日前，記者發(fā)現(xiàn)自己的朋友圈突然被一張圖片刷屏。這張圖片上顯示，“新世相營銷課創(chuàng)始人首次公開復(fù)盤”。根據(jù)其顯示的內(nèi)容，“原價199元的課程，現(xiàn)19.9元銷售”“每多一萬人購買，學(xué)費漲5元，轉(zhuǎn)發(fā)邀請好友可拿40%提成”。按照它的規(guī)則，用戶A購買后可以把宣傳頁面和二維碼分享至朋友圈，用戶B通過用戶A的二維碼購買后，用戶A可以獲得40%的傭金，且購買人數(shù)越多，課程價格越高，獲得的分享傭金也越高。

　　據(jù)了解，新世相是北京世相科技文化有限公司的品牌，曾策劃過“逃離北上廣”“地鐵丟書”“佛系青年”等活動，獲得了較大的影響力和流量。根據(jù)其運(yùn)營的“新世相讀書會”微信公眾號的活動頁面介紹，“新世相營銷課”共9節(jié)，原價199.9元，由新世相創(chuàng)始人張偉攜核心團(tuán)隊“獨家復(fù)盤兩年實踐案例，系統(tǒng)梳理營銷方法論”。

　　而此次的“轉(zhuǎn)發(fā)購買課程可獲傭金”，顯然也是其一種營銷活動。一位參與轉(zhuǎn)發(fā)的好友告訴記者，自己也是被其他好友邀請參加的，邀請他的好友稱“確實可以賺錢”，于是他就花19.9元購買了課程并進(jìn)行分享，“后來我的新世相讀書會公號賬戶里顯示有20多元的提成”。而根據(jù)新世相公布的收益榜單，截至3月19日10點23分，排名第一的用戶“已賺10593.5元”。

　　但好景不長，就在當(dāng)天中午11點左右，不少用戶發(fā)現(xiàn)發(fā)出的新世相課程分享二維碼顯示無法訪問。微信官方確認(rèn)，由于新世相通過多層抽成等方式推廣網(wǎng)絡(luò)課程，違反了微信平臺規(guī)則，目前微信團(tuán)隊已對相關(guān)公眾號進(jìn)行了封號等處罰。根據(jù)微信官方的規(guī)定，通過發(fā)展人員形成上下線關(guān)系，以下線人數(shù)、銷售業(yè)績等為依據(jù)計算和給付上線報酬的屬于違規(guī)行為。微信團(tuán)隊還表示，將嚴(yán)厲整頓這種新型多級分銷欺詐行為。

　　此后，部分已經(jīng)購買課程的消費者紛紛要求退款，甚至有數(shù)千名用戶自發(fā)組成了20多個維權(quán)微信群，要求組織方退款。新世相官方微博對此回應(yīng)稱，“此前參與活動的用戶仍然可以提現(xiàn)”，“想購課的用戶可以直接在APP內(nèi)購買”。記者在“新世相讀書會”微信公號上發(fā)現(xiàn)，提現(xiàn)鏈接依然存在，但購買鏈接已經(jīng)消失。

違背知識付費內(nèi)涵

　　對于這種被質(zhì)疑的營銷方式，新世相創(chuàng)始人張偉在微信朋友圈回應(yīng)稱：“做付費內(nèi)容，銷售自有銷售的邏輯，內(nèi)容有內(nèi)容邏輯。我對銷售的要求就一個：全力賣好，按商業(yè)邏輯，做最硬的銷售。我對內(nèi)容要求也只有一個：市面上最好的付費內(nèi)容，不要之一。”

　　但對于這種所謂“付費內(nèi)容”的營銷方式，中國電子商務(wù)研究中心共享經(jīng)濟(jì)助理分析師陳禮騰并不認(rèn)可。他向記者表示，新世相營銷方式實際上是很好利用了人性的特點，借助微信朋友圈這一獨特的社交場景進(jìn)行裂變式的傳播引起刷屏，讓用戶覺得在獲取知識的同時又可以獲得經(jīng)濟(jì)回報，從而積極為平臺做推廣。

　　陳禮騰告訴記者，知識經(jīng)濟(jì)時代，人們自我學(xué)習(xí)、自我提升的愿望比以往更強(qiáng)烈，而網(wǎng)上的海量信息造成用戶決策“癱瘓”。生活節(jié)奏日漸加快，也讓人們的時間變得碎片化。而且許多的知識付費用戶追求的不僅僅是知識本身，還有氛圍。當(dāng)前很多知識付費平臺借助名人效應(yīng)、營銷手段刺激用戶消費，讓用戶產(chǎn)生不購課程將會是一大損失的“錯覺”。知識付費，是用戶通過金錢的支出，來獲取真正有價值的信息。因此，要讓用戶心甘情愿為知識付費，就要保證知識的價值性。作為知識服務(wù)商，通過“做減法”屏蔽垃圾信息、篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容幫客戶高效學(xué)習(xí)，正是未來的價值所在。盡管知識付費這種產(chǎn)品，通過分銷的模式可以獲得更多的利益。但真正的知識經(jīng)濟(jì)，不應(yīng)該是以營銷為目的，而應(yīng)該要回歸到知識本身，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來吸引真正需要它的用戶，讓用戶甘愿為知識買單。平臺應(yīng)尊重知識傳播規(guī)律，而不是以知識為噱頭進(jìn)行營銷獲取利益。此類傳播應(yīng)該基于優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，畢竟?fàn)I銷只是工具，知識的傳播才是關(guān)鍵。

新世相或涉嫌傳銷

　　而在河北省社會科學(xué)院法學(xué)所助理研究員劉勇看來，新世相的這一營銷方式，有傳銷的嫌疑。

　　劉勇告訴記者，根據(jù)國務(wù)院頒布的《禁止傳銷條例》，只要同時具備3點就可以斷定涉嫌傳銷：一是交納或變相交納入門費，即交錢加入后才可獲得計提報酬和發(fā)展下線的資格;二是直接或間接發(fā)展下線，即拉人加入，并按照一定順序組成層級;三是上線從直接或間接發(fā)展的下線的銷售業(yè)績中計提報酬，或以直接或間接發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計提報酬或者返利。劉勇說：“新世相這種網(wǎng)民通過購買課程成為‘收費方’，層層分級獲得現(xiàn)金返現(xiàn)，不斷拉人頭發(fā)展下線的網(wǎng)絡(luò)課程銷售模式，帶有很明顯的傳銷特征。”

　　上海市百良律師事務(wù)所律師何軼智也認(rèn)為，新世相此次采取的銷售模式基本符合《禁止傳銷條例》第七條有關(guān)傳銷行為的定義。如果新世相因此謀取非法利益，則相關(guān)人員將會受到相應(yīng)的行政處罰。根據(jù)《禁止傳銷條例》第二十四條的規(guī)定，工商部門會對組織、策劃者處50萬元以上200萬元以下的罰款;對于介紹、誘騙、脅迫者，處10萬元以上50萬元以下的罰款;對參加者，處2000元以下的罰款;對于單位涉嫌傳銷的，還可以責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。此外，從新世相本次營銷課程用戶的發(fā)展速度和規(guī)模來看，無論從人數(shù)上還是分銷的層級數(shù)上，極有可能已經(jīng)符合了法律規(guī)定的刑事立案標(biāo)準(zhǔn)。

　　劉勇還表示，對于各種披著“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新”外衣的新型網(wǎng)絡(luò)傳銷，監(jiān)管部門應(yīng)積極亮劍，進(jìn)行查處，同時，對于互聯(lián)網(wǎng)平臺在預(yù)防和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)傳銷方面不作為、慢作為行為，也應(yīng)及時予以處罰。面對如今花樣繁多的新傳銷模式，網(wǎng)民應(yīng)提高守法意識和風(fēng)險防范意識，理性面對朋友圈里的暴利誘惑，別被“造富神話”迷了雙眼。