“刮碼”產品被法院判處侵權 艾多美中國全力出擊打假
2024-09-06 中國質量萬里行 點擊：次
近期，某電商平臺未經許可在其網店銷售頁面的顯著位置使用“煥力飲”艾多美等商標、并撕去“煥力飲”產品的條形碼，進行低價銷售。艾多美（中國）有限公司（以下簡稱“艾多美中國”）起訴該網絡店鋪侵犯艾多美中國商標專有權，并造成消費者混淆，構成不正當競爭。目前已被山東省費縣人民法院責令停止侵權行為并賠償經濟損失40000元。
刮碼低價產品，是否安全？
自從中國網絡電商崛起以來，國家出臺多部法律法規整治網絡電商環境。但至今網絡上仍有大量商家在銷售品牌服飾、化妝品、食品、保健品時，宣稱進行了“刮碼”“去碼”“剪標”處理，這些產品價格往往比官方銷售的產品便宜很多。理性消費者知道“便宜沒好貨”的道理，但仍有很多消費者貪圖便宜，掉進不良商家的陷阱。
產品的二維碼有辨別產品真偽、產品跟蹤、產品驗證和售后登記等諸多功能，商家可以由此溯源該產品的生產、運輸、流通等環節，從而保證產品質量，也是商家提供售后服務的依據。去碼行為使得產品真偽無法判斷，假貨趁機混入其中。消費者購買了假貨，且售后無門，真正的貪小便宜吃了大虧。
商品刮碼侵犯商標權并侵害消費者權益
商品上帶有的條形碼、數字碼等可用于品牌識別、商品防偽以及商品流通環節的追蹤，在商品識別碼完整的情況下，商標權利人予以品牌及品質管理，相關公眾亦能夠結合產品上的商標更準確地區分和判斷商品的來源。若經營者去掉相關識別碼進行商品售賣，既表明其有意隱藏商品來源的主觀目的，亦在客觀上造成商品整體性被破壞、關鍵信息丟失，進一步影響商標的識別功能。
“去碼”行為既妨礙了商標權利人對商品的流通管理、產品質量追蹤，導致商標權人的商譽或品牌信譽等商標權益受損，也致使消費者對商品的真實來源和銷售渠道產生誤認或混淆，損害了消費者對商品信息知情及品質受保障的合法權益。
艾多美的“原則中心”文化
艾多美相關品牌負責人表示，艾多美中國秉承“原則中心”文化，要求所有經銷商在經營活動中始終秉持正道經營，遵守國家法律法規及公司營業守則，維護消費者權益，不斷提升品牌價值和消費者滿意度。不管艾多美的業務發展到了世界哪個國家，“原則中心”文化都不曾被放棄——每一個艾多美人都應當恪守當地法律法規，將維護消費者權益放在第一位，強調規范經營，不斷提升品牌價值。
艾多美中國下定決心：艾多美品牌不容許被任何人損害，對于假貨絕不姑息。目前，除了“煥力飲”產品，網絡上銷售的“益生菌”“護肝片”等產品，外包裝無條形碼，包裝內的產品與正品相比，從色澤、氣味和形態上判斷是“一眼假”。艾多美中國正在全力開展打擊假冒偽劣產品行動。
艾多美中國提醒廣大消費者，“刮碼”產品違反中國多部法律：《中華人民共和國商標法》《中華人民共和國反不正當競爭法》和《消費者權益保護法》。為了維護廣大消費者的合法權益，請通過艾多美官方網絡商城及艾購商城APP等正規渠道購買艾多美產品，享受正品保障和完善的售后服務，切莫貪圖便宜，購買低價、刮碼等來歷不明假冒偽劣產品，避免給廣大消費者造成不必要的傷害及經濟損失。
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