起亞智跑行駛中突然熄火

　　新車剛買不到半年就出問題 車主等待廠家給出解釋

　　□統籌：劉峰□采寫：本報記者 劉彪

　　見習記者 熊苗

　　顯示器、儀表盤全黑了，車鑰匙上的遙控失靈。

　　五六分鐘后，車突然啟動了，但油門特別沉，嗚嗚地響，聽起來很不正常。

　　連日來，本報持續關注起亞車質量問題。市民高先生反映，他的起亞智跑車剛買了不到半年，以40公里/小時的速度在路上行駛時突然熄火了，顯示器、儀表盤全都黑了，車鑰匙也不管用了。

　　第二天，高先生把車送到4S店檢測，卻沒有檢查出任何問題。高先生有些擔心：“如果車輛是在高速路上行駛，突然熄火了，可能就會被后面的車撞上，那是很危險的。我希望起亞方面能給出合理且可以接受的解釋。”

　　以40公里時速行駛，突然停在馬路中

　　在高先生車輛突然熄火的濟南窯頭路附近，記者見到了高先生。據介紹，他的這輛車買于今年2月份，當時裸車花了18萬元左右，各項手續全部辦下來總共花了20萬元左右。“這好歹也算是中檔車了，怎么會突然熄火呢？”高先生說，當初他選擇起亞智跑，安全是他考慮的很重要的因素之一。

　　回想起7月26日下午車突然熄火的經歷，高先生還心有余悸：“當時我開車在路上行駛，去附近的一家保險公司交保費，車速在40公里/小時左右。一開始，車各方面都很正常，走到窯頭路上，沒有任何征兆，車突然就熄火停了！”

　　由于熄火的車停在了馬路中間，影響交通，高先生就想趕緊重新啟動。“這時候，車就像‘死機’了一樣。”高先生說，顯示器、儀表盤全黑了，車鑰匙上的遙控也不管用了，摁哪個地方都沒反應。

　　“我就不停地把門關死再打開，一遍又一遍地打火，可都沒一點反應。”高先生此時說話有些急促，“后面的車主還不停地摁喇叭催我，急得我渾身直冒汗。還有一輛車的車主下車過來直接問我‘你會開車嗎’，我心里也特別委屈。”

　　高先生跟該車主解釋說，車突然熄火了，他也沒辦法。這位車主察看了一下車輛，幫高先生試著重新啟動，可車還是毫無反應。“大約過了五六分鐘吧，我開始有點絕望的時候，車突然啟動了。”高先生說，雖然總算是能開了，但油門特別沉，嗚嗚地響，聽起來很不正常。

　　4S店檢測，卻沒查出問題來

　　“車啟動后，我立即給4S店打了電話，他們說讓我開過去檢修一下。”高先生不敢大意，第二天一大早，他就把車開了過去，“4S店工作人員用電腦對車輛進行了檢測，卻沒有查出任何問題。”

　　高先生認為，車輛不會平白無故地熄火，肯定是有原因的，只是沒有查出來，于是繼續追問。“最后，維修人員給我的解釋是，可能是我更換的氙氣燈導致的，該燈電線等設備發出信號，干擾了行車電腦。”對這一解釋，高先生表示很不能接受，“當時是白天，我根本沒有開燈，哪來的信號？再說，這燈已經裝上有一段時間了，以前怎么沒發生熄火現象？”

　　隨后，高先生又打電話給為其更換車燈的人員。“這個人告訴我，不可能出現4S店維修人員所說的情況，他為很多品牌的車更換過車燈，也沒出現熄火等問題。”高先生說。

　　后來，4S店工作人員告訴高先生，可能是由于油路太臟導致的，需要清理一下節氣門。高先生覺得這也不太可能：“如果是節氣門的問題，那車會慢慢停下來，也不會突然熄火啊！”最后，4S店表示會“整理一下氙氣燈的電線，把燈的變壓器挪一下地方，防止變壓器干擾行車電腦”。

　　希望起亞廠商能給出合理解釋

　　“我現在把車放在4S店了，還在等他們的解釋！我希望起亞廠商也能給消費者一個合理且可以接受的解釋。”高先生表示，車突然熄火是件很嚴重的事，如果這樣的事情發生在高速公路上，很可能造成車禍，“如果不能確定到底是什么原因造成的，我就不提車了！開著有安全隱患的車，我心里不踏實。”

　　高先生表示，以前就看過智跑出現質量問題的報道，祈禱那些問題不會發生在自己身上，“沒想到我真的‘中槍’了。”

　　本報開通車主維權熱線82886571

　　日前，本報開通維權熱線0531-82886571，車主發現車有質量問題或維權過程中遇到困難，可以聯系本報，本報將全面接受投訴信息，并轉給相關部門。另外，有熱心車主建立了維權QQ群，群號為251832535。遇到問題的車主可以加入，共同商討問題解決之道。