“我妻子申女士報(bào)名參加一家山木培訓(xùn)的兩項(xiàng)課程，但之后有事無(wú)法上課。”2日，市民王先生向本報(bào)反映。他表示，這家山木培訓(xùn)只退還他其中一項(xiàng)課程的費(fèi)用，對(duì)另一項(xiàng)課程只能更改學(xué)員姓名及課程而不能退還。對(duì)此山木培訓(xùn)回應(yīng)，申女士參加課程的費(fèi)用包括網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)支付部分和在培訓(xùn)班補(bǔ)交費(fèi)用部分，其中交到培訓(xùn)班的費(fèi)用已經(jīng)退還，團(tuán)購(gòu)部分無(wú)法退還是由于與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有過(guò)7天之后不退費(fèi)的合作協(xié)議。

　　王先生回憶說(shuō)，今年4月底，他的妻子申女士在位于經(jīng)五緯二附近的一家山木培訓(xùn)報(bào)名學(xué)習(xí)PS課程，包括一個(gè)基礎(chǔ)班和一個(gè)提高班，二者學(xué)費(fèi)共計(jì)900多元。然而5月初，申女士在其他城市找到了新工作，還沒(méi)等開始參加山木培訓(xùn)的課程，她就需要離開濟(jì)南。等申女士走后，王先生去山木培訓(xùn)詢問(wèn)之前報(bào)名的課程是否可以退掉，幾次交涉后，對(duì)方同意將這兩個(gè)班中的提高班給退掉，但由于基礎(chǔ)班課程是在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)的，因此不能退。后來(lái)對(duì)方將學(xué)費(fèi)中的500多元錢退還給了他。

　　由于不能退基礎(chǔ)班的費(fèi)用，這家山木培訓(xùn)同意王先生先把學(xué)員名字及培訓(xùn)課程進(jìn)行更改。王先生將妻子的名字改為自己的并更換了學(xué)習(xí)課程，卻仍舊沒(méi)有去上過(guò)課。他表示“自己沒(méi)有時(shí)間”，因此王先生認(rèn)為山木培訓(xùn)這種做法不太合理。

　　2日下午，這家山木培訓(xùn)學(xué)生事務(wù)處相關(guān)工作人員表示，當(dāng)初申女士在一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)買了PS基礎(chǔ)課程，之后又轉(zhuǎn)為提高課程并補(bǔ)交了課程差價(jià)。當(dāng)確認(rèn)申女士確實(shí)不能上課后，已經(jīng)把其交到山木培訓(xùn)處的費(fèi)用退還。沒(méi)退還的費(fèi)用是當(dāng)初申女士在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)的課程費(fèi)用，之所以不能退還，是因?yàn)楫?dāng)初在與相關(guān)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作時(shí)，山木培訓(xùn)與對(duì)方有過(guò)團(tuán)購(gòu)七天之后不再辦理退費(fèi)手續(xù)的合作協(xié)議，也曾告訴王先生如果要退掉網(wǎng)購(gòu)課程費(fèi)用需要去和網(wǎng)站協(xié)商。

　　由于距離團(tuán)購(gòu)已經(jīng)有一段時(shí)間，山木培訓(xùn)本想為申女士保留該課程，讓其今后再來(lái)學(xué)習(xí)，但王先生表示他的妻子今后可能沒(méi)有時(shí)間過(guò)來(lái)，因此才將該課程轉(zhuǎn)到他的名下。由于王先生不喜歡PS基礎(chǔ)課程，之后又為其把課程進(jìn)行了更換。假如王先生現(xiàn)在仍舊堅(jiān)持退掉該P(yáng)S基礎(chǔ)課程，也只能再去與當(dāng)初的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)商。