“100多元成本的骨灰盒標價為2080元，利潤超過販毒”“殯儀館里幾乎見不到平價骨灰盒，不能這樣發(fā)‘ 死 人 財 ’吧？”……
臨近清明節(jié)，網(wǎng)絡上有關揭露殯葬暴利、尤其是骨灰盒暴利的網(wǎng)帖隨處可見。記者針對網(wǎng)民詬病最多的“天價骨灰盒”問題進行了調(diào)查，解開了一只出廠價數(shù)百元的普通骨灰盒變身為數(shù)萬元的“奢侈品”的“天價謎團”。
產(chǎn)地：便宜的骨灰盒只需100多元
江蘇網(wǎng)民“于斌”在微博上介紹說，朋友的親戚做殯葬“一條龍”業(yè)務，“一個骨灰盒最低1200元，成本100元都不到，但是大家還都得掏錢，因為這是不能還價的行業(yè)”。
骨灰盒到底值多少錢？記者以殯葬代理的身份致電專門生產(chǎn)喪葬用品的江西靖安縣特種工藝廠，了解骨灰盒批發(fā)報價。
據(jù)該廠一名負責人在電話中介紹，便宜的骨灰盒只需100多元，“180元的好賣，135元的太便宜不好賣，款式老，顯得單薄。最好賣的是牛黃檀木的，330多元，顯得比較重。”她還介紹說，如果骨灰盒上要鑲玉，多加三四十元錢即可。
對于批發(fā)骨灰盒的物流成本，對方介紹如果是要單獨發(fā)貨，一件骨灰盒從江西到上海的運費大約80元，“一般我們是走物流公司，更便宜。”
記者詢問市場上價格最貴的所謂“非洲黑檀木”材質(zhì)的骨灰盒價格，對方答稱：“有600元的、有800元的，還有1000元的，好幾款。”
記者從淘寶網(wǎng)(微博)上看到，注明廠家直銷的店鋪中，黑檀木骨灰盒的價格最便宜的為1680元，紫檀木骨灰盒的價格低至880元。上海市殯葬行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站上，一款材質(zhì)為條紋烏木的骨灰盒標價為1888元，該網(wǎng)站列出的最便宜的骨灰盒僅需196元，1000元以下的骨灰盒有26種。
賣店：千元以下骨灰盒幾乎絕跡
在生產(chǎn)廠家那里，一般的骨灰盒即便加上物流成本也就在二三百元，那么，等銷售到消費者手里時，又是一個怎樣的情況呢？
記者日前來到上海西寶興路實地調(diào)查。這個路段臨近上海寶興殯儀館，沿街幾乎全是大大小小的殯葬用品店面，被稱為“殯葬一條街”，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在這里幾乎買不到千元以下的骨灰盒。
在一家名為“祥和殯葬服務社”的店內(nèi)，迎面的幾排玻璃櫥窗內(nèi)擺放著數(shù)十種不同材質(zhì)和樣式的骨灰盒，標價牌上價格從幾千元到幾萬元不等。店主說，骨灰盒一般打四折。記者指著一個標價為15800元的骨灰盒問什么材料的，店主答：“黑檀(木)的，(打四折后)6000多元。這個是烏木的，要高檔一點，打折下來8000多元，這個紫檀木的打折下來1萬多元。”
記者粗略一算，在這里，黑檀木的骨灰盒標價高出了20多倍，最終的售價也是出廠價的約10倍。
在另外一家名為“吉祥殯葬用品店”的店內(nèi)，店主拿出一本厚厚的骨灰盒圖冊，里面的價格同樣是數(shù)千元至數(shù)萬元不等。店主說骨灰盒打八折，“1萬多塊這個打(折)下來8000多元。”
業(yè)內(nèi)人士：殯葬代理挾“死者為大”漫天要價
上海寶興殯儀館副主任任黎偉分析說，由于骨灰盒的材質(zhì)很難辨別，而且普通百姓也不清楚個中行情，“所以很多‘一條龍’代理和殯葬用品店就可以漫天要價，一個進價1000元的骨灰盒‘一條龍’可能賣到4000元、5000元。我們(寶興殯儀館)有198元的平價骨灰盒，但‘一條龍’會賣到1980元。”
在寶興殯儀館的骨灰盒售賣區(qū)，設置有一個分辨假冒偽劣商品的展示專區(qū)。“有不少客戶拜托我們鑒定骨灰盒材質(zhì)，最終發(fā)現(xiàn)購買的所謂高檔紅木其實是用低檔木材甚至是樹脂材料偽造的。”任黎偉說。
任黎偉透露說，為了不讓喪家接觸殯儀館的治喪服務人員，殯葬代理會想盡各種辦法和說辭。“如果家屬想詢問或者比對一下，他們就會以‘死者為大’為由打馬虎眼，不作解釋，也阻止家屬詢問其他人。只要家屬接觸不到正規(guī)機構的信息，‘一條龍’就可以任意忽悠。”
由此不難看出，骨灰盒之所以成為暴利商品，一個重要原因是信息不對稱，一方面普通人對于骨灰盒的材質(zhì)、銷售渠道不了解，難以辨別，另一方面則是殯葬代理會找到各種理由“忽悠”家屬、阻止其獲得正規(guī)機構的信息。
打破“天價骨灰盒”怪圈需多管齊下
不少業(yè)內(nèi)人士指出，要打破“天價骨灰盒”的怪圈，當務之急是在殯儀館內(nèi)大幅度提高平價骨灰盒的供應量，同時物價部門還應頒布骨灰盒政府指導價，對一些超出正常贏利范圍的價格違法行為加強監(jiān)管。
同時，這些人士也指出，當前紅火的殯葬代理業(yè)是推高骨灰盒價格的一個重要推手，值得警惕。
上海市殯葬行業(yè)協(xié)會會長王宏階表示，目前上海約50%的市民治喪還是委托殯葬服務“一條龍”代理。在寶興殯儀館，殯葬代理帶過來的客戶占據(jù)了客戶總數(shù)的70%。“這些殯葬代理受利益驅(qū)使，利用死者家屬特殊狀態(tài)下的心理，隨意提高骨灰盒報價，他們給死者家屬提供的骨灰盒一般都在正常價格的10倍以上。”一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出。
業(yè)內(nèi)人士指出，其實只要“一條龍”難以在獲得死亡信息、獲取遺體方面“捷足先登”，所有的“坑蒙拐騙”就難以“施展”，所以民政和衛(wèi)生、社區(qū)等部門應聯(lián)手合作，從源頭上進行防控；對于價格欺詐、合同詐騙等行為，工商、公安等執(zhí)法部門則應加大舉報、查處力度。此外，我國10多年前頒布的殯葬法規(guī)并沒有覆蓋近些年興起的殯葬代理行業(yè)，如今要予以加強監(jiān)管，相應的法律法規(guī)需完善。
(據(jù)新華社)
