信息時報訊 據中央人民廣播電臺報道，昨日上午7時28分起，石家莊火車站、石家莊北站售票網絡系統故障，包括大廳售票窗口、自助取票機在內的網絡癱瘓，無法售票。受此影響，購票旅客出現滯留。截至上午8時35分故障排除，滯留旅客疏散，售票大廳秩序恢復正常。
昨日早晨，記者在石家莊火車站售票大廳看到，等候出票的旅客已排成長龍，粗略統計有上千人。無論是窗口售票、還是通過電話、網上訂票來現場取票均是無法出票。有消息稱，這次故障范圍比較大，不僅石家莊火車站，北京鐵路局管內的其他火車站，如北京、天津等地區鐵路售票系統也出現了無法出票的情況。
來自石家莊鐵路部門的消息稱，此次事故源于鐵路供電系統故障。經過搶修，截至8時35分，該故障已被排除，售票系統恢復正常。鐵路有關部門亦向旅客表示歉意。
鐵路部門一位人士說，他從業15年，該類事故發生概率極低，還是頭一次遇到，所幸故障持續時間不長。
