家樂福致歉：購買問題產(chǎn)品的消費者，可憑購物憑證退貨，并可獲得賠償

　　河南商報記者　孟令強

　　今年的央視3·15晚會上，家樂福鄭州花園店因以三黃雞冒充柴雞銷售，且返包生鮮肉重新售賣被曝光。晚會播出過程中，工商部門對該門店進(jìn)行了查處，并在3月17日晚間責(zé)令其停業(yè)整頓。

　　現(xiàn)場

　　家樂福鄭州花園店被“封”了

　　昨天上午，在360國貿(mào)中心逛街的李先生發(fā)現(xiàn)，家樂福被“封”了。記者在現(xiàn)場看到，家樂福花園店入口的門上貼有鄭州市工商局金水分局的封條。

　　央視3·15晚會上，家樂福花園店以三黃雞冒充柴雞銷售，生鮮肉返包銷售被曝光，當(dāng)晚，省、市兩級工商局就對家樂福花園店進(jìn)行了查處。

　　17日下午，家樂福召開媒體見面會，鄭州市工商局金水分局副局長梁秋生說，已責(zé)令家樂福生鮮區(qū)停業(yè)整頓。

　　見面會進(jìn)行的同時，工商部門還在清查家樂福在鄭州的各家門店，并在當(dāng)日晚間，對家樂福花園店做出了責(zé)令停業(yè)整頓的決定，整頓多久并不確定。工商部門表示，家樂福花園店停業(yè)整頓期間，相關(guān)物品和賬目的清查工作仍將進(jìn)行，調(diào)查完成后將對其做出進(jìn)一步處罰決定。在經(jīng)過整頓之后，家樂福花園店需向工商部門提出申請，經(jīng)檢查合格后方可重新掛牌營業(yè)。

　　回應(yīng)

　　很抱歉，愿意退貨并賠償

　　媒體見面會上，家樂福向消費者致歉，并表示凡購買到問題產(chǎn)品的消費者，可憑購物憑證退貨，并可獲得賠償。

　　家樂福(中國)中西區(qū)副總經(jīng)理張震透露，家樂福鄭州花園店店長已被留職察看，相關(guān)直接責(zé)任人被停職，該店生鮮區(qū)已經(jīng)下架所有產(chǎn)品，并在門店的明顯位置設(shè)置“問題商品顧客接待處”。張震介紹說，鄭州家樂福所有門店正在進(jìn)行一系列整頓，還將聘請社會監(jiān)督員，聽取市民意見。

　　雖然店面停業(yè)整頓，家樂福相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，做出的承諾不受影響。