筆記本電腦帶“獨(dú)立芯片”？假的！
南昌銀嘉數(shù)碼科技有限公司虛構(gòu)概念牟暴利 律師稱商家涉嫌商業(yè)欺詐
11日上午，就讀于南昌服裝學(xué)院的小高向本報(bào)投訴，稱其在位于南昌東方電腦城的南昌銀嘉數(shù)碼科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱銀嘉數(shù)碼）購(gòu)買電腦時(shí)，本打算買帶獨(dú)立顯卡的筆記本電腦，哪知買來(lái)的竟是根本不存在的“第三代獨(dú)立芯片”電腦，而且還高出市場(chǎng)價(jià)近2000元。
高價(jià)買來(lái)“獨(dú)立芯片”電腦
11月7日，小高來(lái)到東方電腦城5樓的銀嘉數(shù)碼想購(gòu)買一臺(tái)4411S-426型號(hào)、帶獨(dú)立顯卡的惠普筆記本電腦。小高告訴記者，當(dāng)時(shí)銷售人員俞某表示該型號(hào)暫時(shí)沒(méi)有，遂向她推薦了另一型號(hào)的惠普電腦，并稱此款用的是‘第三代獨(dú)立芯片’。由于對(duì)顯卡和芯片的概念不了解，小高便花5000元買下來(lái)了。但之后，同學(xué)告訴她該款機(jī)子根本不是獨(dú)立顯卡，而且網(wǎng)上報(bào)價(jià)才3000元。在電話咨詢其他代理商得到的是同樣的答復(fù)后，小高覺(jué)得自己被騙了。
“第三代獨(dú)立芯片”純屬虛構(gòu)
11日中午，記者陪同小高來(lái)到銀嘉數(shù)碼售后服務(wù)中心。“這款機(jī)子用的確實(shí)是獨(dú)立芯片，雖然是集成顯卡的，但升級(jí)后要比獨(dú)立顯卡的更好用。”客服胡小姐還稱，“獨(dú)立芯片”是惠普公司剛研發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品，目前網(wǎng)上還搜不到該說(shuō)法。隨即，小高撥通了惠普客服熱線，對(duì)方工作人員卻表示惠普公司根本沒(méi)有“第三代獨(dú)立芯片”這一概念。另外，小高還發(fā)現(xiàn)銷售合同單所標(biāo)的電腦型號(hào)為4415s-171，而實(shí)際的機(jī)型卻是4415s-271。對(duì)此，客服人員認(rèn)為這是銷售人員的筆誤，并表示不可能退貨。
商家行為涉嫌商業(yè)欺詐
對(duì)此，江西法報(bào)律師事務(wù)所律師肖文軍表示，商家未對(duì)電腦的性能及配置做適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明，而且以高于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格向消費(fèi)者出售，隱瞞了真實(shí)的電腦性能配置及價(jià)格行情，并以此獲得高于正常銷售時(shí)所能獲得的利潤(rùn)，其行為涉嫌商業(yè)欺詐。
同時(shí)，肖律師建議消費(fèi)者在購(gòu)買電腦時(shí)應(yīng)貨比三家、價(jià)比三家。如果遇到不誠(chéng)信的商家，應(yīng)及時(shí)向工商部門舉報(bào)，并向消協(xié)投訴，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。