“我就坐了12分鐘，而且還點了東西喝，結果他還按最低消費數額找我收費。”市民解小姐說起自己在上島咖啡的遭遇依然憤憤不平。對于店內設置的最低消費，咖啡店負責人表示，店內為客人提供了相應服務，并無不妥。
前天下午，由于單位臨時有急事需要她收發郵件，正在逛街的解小姐就近來到上島咖啡左岸店。就坐時，點了25元茉莉花茶。此時店員提示解小姐，按規定，在店內停留的時間如果超過15分鐘，人均最低消費20元。由于僅僅收發個郵件，解小姐對店員的提示也并沒在意。
解小姐說，下午4時42分，她示意結賬時，卻發現賬單上顯示的消費金額是40元。“我是下午4時30分進來坐下的，明明還不到15分鐘，憑什么按最低消費給我算錢。”解小姐當即撥打了海淀工商局的投訴電話。
昨天，記者在解小姐出示的票據上只看到“餐費 40元”的字樣。同時，餐廳開具的一張收據上注明：茉莉花朵茶25元，最低消費15元，共計40元。
昨天下午，上島咖啡左岸店白經理表示，咖啡店畢竟是營業單位，而且提供了免費的上網服務，“如果我們不設最低消費的話，那我們就成了圖書館了。”白經理同時告訴記者，該收費標準并非由上島咖啡統一規定，“我們這家店在上島的所有分店里算是低的了。”
對此，北京匯佳律師事務所主任邱寶昌律師認為，經營者不得以格式合同、聲明等方式作出對消費者不公平、不合理的規定。另外，既然消費是以時間為計量單位，那么商家就應該提供相應的證據。