——訪第二屆北京市人民政府質量管理獎評審組長胡建勛

　　參與第二屆北京市政府質量管理獎讓評審組長胡建勛既緊張又興奮，他說能夠見證諸多優秀企業，無論是從工作上還是個人角度來講，都是一次自身提升的過程。

　　多年以前，胡建勛身在企業做質量管理，而當時的環境跟現在不可同日而語。胡建勛介紹，當年他所在的企業也接觸了質量獎的評選工作，但是那時企業對于質量并沒有深刻的理解，而當時評選辦法以及流程都不像現在清晰。

　　這次評選，讓胡建勛感受深刻的有兩點，一是創新企業多，二是大數據作用凸顯。

　　創新企業增多

　　胡建勛參與現場評審的企業中有好幾家都是高科技創新企業，像中關村軟件園，北京中油瑞飛公司、北京鴻聯九五信息產業有限公司等。這次入圍現場評審的28家企業中，創新型企業至少了占了四分之一。

　　說起中關村軟件園，胡老師提到一個數字，在2016年中關村軟件園人均創造價值收益達到了284.2萬。而北京市軟件業人均創造價值收益是201.3萬，全國軟件業人均創造價值收益是164.5萬。顯然，中關村軟件園已經是國內領先水平，同時這么大的規模也在世界也是少有的。

　　胡建勛也談到了北京中油瑞飛公司的一些印象。資料顯示，中油瑞飛是中國石油內部規模最大、實力最強的信息技術支持單位，被稱為中國石油信息化建設的“皇家部隊”。中油瑞飛從多年的項目實施經驗中得到鍛煉，以擁有獨立產權的石油勘探專業應用軟件、油田專業應用軟件、一體化管理應用軟件、辦公應用軟件等43項產品和解決方案為依托，為企業提供ERP系統實施、應用開發、企業應用集成、石油專業數據管理、IT基礎設施建設、工業生產動態監控等方面的服務。

　　胡建勛也舉例了鴻聯九五公司，大概1萬人的公司，年輕人占的比例很大，公司業務主要是外包服務。胡建勛覺得公司文化氛圍很好，盡管大部分干的工作相對枯燥，比如接打電話。但直觀感受是，這些企業的年輕人愿意待在這里，這一點覺得企業很厲害。

　　大數據作用凸顯

　　參與過很多次質量獎評審的胡建勛師說，以前都是到現場企業提供材料，時間緊迫，有的根本來不及去看，這次引用信息化平臺，不僅僅讓評審工作變得有底氣，同時更加充分的準備。

　　據悉，本屆北京市人民政府質量管理獎(以下簡稱：質量管理獎)的評價工作以質量共治理念為指導，充分應用大數據技術，獎“企業、政府、消費者、新聞媒體、第三方機構”這五方信息作為數據基礎，采取專家評價和大數據評價相結合的方式，對各評價指標涉及的組織內外部相關信息進行大數據驗證、分析和評價，以有效支撐專家評價，增強質量管理獎評價的科學性、客觀性和準確性。

　　據悉，目前，全國大多數地區政府質量獎評審，基本沿用企業申報、專家評審、政府審議、社會公示、頒獎表彰的形式展開。北京市政府質量管理獎經過首屆評選過后，進行了總結和研究，認為以下問題有待改進：(1)企業申報質量獎時需要填報大量數據信息，申報信息均是企業單方面提供，信息真實性沒有充分驗證，導致對企業評價的準確性和真實性欠缺;(2)當前質量獎評審內容大多是對企業內部管理的指標評價，而對與企業相關的網絡輿情、社會評價等外部信息尚無收集和評價;(3)單一采用專家評審，專家的主觀評價直接影響企業分數，會存在一定差異性;(4)申報企業涉及的信息量巨大，碎片化程度高，收集和分析困難，沒有一套完整的數據評價指標體系。

　　鑒于以上原因，評審辦組織相關研究機構的專家，提出通過大數據的信息化手段，審核驗證質量獎申報企業內部信息及收集、分析企業外部信息，利用大數據技術對申報政府質量管理獎企業進行評價。從目前美國波多里奇、日本戴明獎等國際質量獎評獎來看，使用信息化手段也是一種趨勢。

　　胡老師認為，大數據直接體現出企業的核心競爭力，不用專家在花費時間去做更多的驗證。

　　據悉，經過大數據分析，入圍最后現場評審的28家組織近年來共獲得市級以上獎項數1200余項，獲得國際/國內發明專利數1100多個，制修訂國際、國內標準400多項，取得管理體系認證300多個。

　　此次應用大數據手段充分搜集了上述組織社會輿情、客戶滿意度等社會公眾評價數據2萬余條，從評價結果顯示，公眾認可度較高，在所屬行業內居于前列。

　　評審過程中，胡建勛也一直感慨，經過這么多年中國經濟日新月異的發展，中國企業也在逐漸的強大和完善，未來會有更多的標桿企業引領中國經濟。