中國質(zhì)量協(xié)會會長賈福興：

學(xué)術(shù)研究應(yīng)面向企業(yè)

    改革開放以來，我國主要產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和企業(yè)質(zhì)量管理水平有較大提高，質(zhì)量事業(yè)取得長足發(fā)展：一是產(chǎn)品質(zhì)量整體水平穩(wěn)步提升，制造業(yè)質(zhì)量競爭能力顯著增強(qiáng)；二是工程和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，企業(yè)的質(zhì)量管理能力和標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷加強(qiáng)；三是對外貿(mào)易的質(zhì)量競爭力國際地位迅速上升。

    但同時我們也應(yīng)看到，我國質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)還很薄弱，質(zhì)量水平的提高仍然滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，忽視發(fā)展質(zhì)量和效益的現(xiàn)象依然存在：產(chǎn)品、工程等質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失、環(huán)境污染和資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重，質(zhì)量安全特別是食品安全事故時有發(fā)生；制售假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不止，消費(fèi)者質(zhì)量投訴居高不下，出口產(chǎn)品通報召回?cái)?shù)量較多。這些都是我國當(dāng)前面臨的比較嚴(yán)峻的質(zhì)量問題。

    質(zhì)量學(xué)術(shù)研究是所有質(zhì)量組織和質(zhì)量從業(yè)人員的一項(xiàng)職能性工作。加強(qiáng)和改進(jìn)質(zhì)量學(xué)術(shù)研究工作，對于推動質(zhì)量管理科學(xué)的發(fā)展創(chuàng)新，指導(dǎo)企業(yè)質(zhì)量管理實(shí)踐有著重要意義，我就開展質(zhì)量學(xué)術(shù)研究與創(chuàng)新工作提幾點(diǎn)看法：

    質(zhì)量學(xué)術(shù)研究要遵循科學(xué)精神，堅(jiān)持在質(zhì)量改進(jìn)工作中大膽創(chuàng)新。這要求我們增強(qiáng)質(zhì)量學(xué)術(shù)研究成果的科學(xué)性和指導(dǎo)實(shí)踐的有效性，關(guān)注國內(nèi)外質(zhì)量科學(xué)的最新發(fā)展態(tài)勢，關(guān)注企業(yè)運(yùn)用質(zhì)量管理理念、模式和方法的融合創(chuàng)新與有效運(yùn)用，關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對質(zhì)量帶來的影響和提出的挑戰(zhàn)。

    質(zhì)量學(xué)術(shù)研究要切實(shí)為企業(yè)提升管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量作出貢獻(xiàn)，這需要做好以下幾項(xiàng)工作：一是既要積極向企業(yè)宣貫質(zhì)量法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)努力承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé)任，又要深入企業(yè)調(diào)查研究，了解企業(yè)的質(zhì)量管理情況，為政府宏觀決策提供建設(shè)性意見；二是要提高各行各業(yè)質(zhì)量管理水平的落腳點(diǎn)。質(zhì)量學(xué)術(shù)研究要面向企業(yè)實(shí)踐，滿足企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)創(chuàng)新的需求。

    根據(jù)當(dāng)前面臨的形勢和挑戰(zhàn)，在質(zhì)量管理研究領(lǐng)域有幾項(xiàng)重點(diǎn)研究任務(wù)需要努力做好。一是要調(diào)查了解我國企業(yè)質(zhì)量管理實(shí)踐發(fā)展?fàn)顩r。目前針對我國企業(yè)質(zhì)量管理狀況的調(diào)查制度還不夠健全，成果還不夠顯著。不論政府還是企業(yè)，都需要掌握企業(yè)質(zhì)量管理的實(shí)際情況，才能做出有關(guān)質(zhì)量的決策，包括企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)如何，技術(shù)條件如何，影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素是什么等等。如果沒有詳細(xì)的調(diào)查，就難以提出有針對性的改進(jìn)措施。

    二是要集中力量開展對影響我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大質(zhì)量課題攻關(guān)研究。要選擇一些具有共性的重大質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目，形成產(chǎn)官學(xué)和產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的研究機(jī)制和平臺，凝聚協(xié)會內(nèi)外和國內(nèi)外質(zhì)量專家、學(xué)者以及政府工作人員和企業(yè)質(zhì)量工作者的力量，共同做好研究工作。

    三要堅(jiān)持開展企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新實(shí)踐研究。當(dāng)前，我國形成了一批理念先進(jìn)、措施易行、具有中國特色的典型做法，如走質(zhì)量效益型發(fā)展道路、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量問題雙歸零等。這些行之有效的做法對于我國廣大企業(yè)提升質(zhì)量績效來說是一種巨大的財(cái)富。研究工作重點(diǎn)在于將質(zhì)量學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究力量、研究成果與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要和國家發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，為有關(guān)各方提供有價值的服務(wù)。 （本報記者 楊 陽 整理）

    《中國質(zhì)量報》