10月27日,棗陽市質監局在市行政服務中心所處地段線路檢修停電,該局窗口無法正常工作的情況下,他們特事特辦,設法為棗陽立晉鋼鐵有限公司和大軍面粉廠兩家企業辦好了急需使用的代碼證書,解決了企業的燃眉之急。這是棗陽市質監局立足四個堅持,鼎力服務企業發展的一個縮影。
組織機構代碼證書是各級組織機構進行社會經濟活動的“身份證”,在工商、稅務、銀行、海關、外貿、交通等40余個部門廣泛應用。作為全市唯一頒發法定代碼標識的機構,棗陽市質監局著眼地方經濟發展大局,牢記“急企業之所急,想企業之所想”的服務宗旨,立足四個堅持,積極做好機構代碼證的辦理工作,鼎力服務企業發展。堅持實行政務公開,提高辦事效率,通過網絡、媒體、展板等形式設立政務公開欄,將代碼證的辦理程序、收費標準、辦理時限等內容公布于眾,方便企業辦事;堅持精簡程序,提速增效,優化辦事流程,縮短辦結時限,由原來的5個工作日縮短為3個工作日,如急需使用代碼時,實行特事特辦,加班加點辦證;堅持做好宣傳,明明白白辦證,通過電視臺、發放信函和短信等多種渠道做好代碼業務辦理的宣傳,便于企業掌握信息;堅持優質服務,公開服務窗口的咨詢、監督、服務電話,推行代碼業務辦理電話預約服務,集中辦理同系統單位代碼證工作,方便企業辦證。
據統計,今年以來,該局通過行政服務中心質監窗口,累計辦理各類組織機構代碼證書2000余張,其中為縣域經濟發展數據統計和各部門機構改革所需代碼特事特辦120余張,為困難企業和組織減免行政處罰80余次,質監窗口多次被評為紅旗窗口,贏得了社會辦事人員的一致好評。(棗陽市質監局 王波)
王波