一是領(lǐng)導重視,工作部署“細”中求“實”。民主評議行風活動“回頭看”工作實施方案,明確了該局“一把手”對行評“回頭看”工作負總責,各科室、各部門負責人對行風建設(shè)工作具體負責,做到機構(gòu)健全,人員到位,分工明確,任務(wù)落實,從而把“回頭看”活動作為民主評議行風的繼續(xù)和深入,作為加強行風建設(shè)新起點。為了確保活動達到預(yù)期目標,對社會調(diào)研、質(zhì)量幫扶、執(zhí)法檢查等工作的開展,都制定了詳細的實施方案,明確具體時間、地點、形式、內(nèi)容、參與人員等,有效增強了質(zhì)監(jiān)工作的針對性和廣泛性,使局領(lǐng)導班子對每項工作的安排落實更加貼近實際,確保各項工作不走過場,取得實實在在的效果。
二是結(jié)合職能,工作舉措“深”入人心。將群眾滿意作為衡量職能工作是否到位的唯一標準。該局在“回頭看”活動中注重傾聽群眾呼聲,維護群眾利益。以深入開展“進村入企”大走訪活動為契機,向社會各界發(fā)放活動情況反饋表100余份,征求在履行職責、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作作風、廉潔自律等方面的意見建議。結(jié)合蹲點調(diào)研,先后走訪了二個聯(lián)系村及多家重點企業(yè),采取定期下訪、接訪等方法,通過現(xiàn)場征詢意見、召開座談會、問卷調(diào)查、明察暗訪和公開接受投訴等形式,深入群眾、服務(wù)對象聽取意見。
三是優(yōu)化服務(wù),惠民便民頻出“新”招。開展質(zhì)量大幫扶活動。通過全面深入地了解走訪企業(yè)的管理水平、工藝流程、技術(shù)能力等各方面狀況,與企業(yè)共同查找分析問題困難,有針對性地開展幫扶措施,幫助引入先進的質(zhì)量管理模式,促進采用國內(nèi)外先進標準,幫助提升技術(shù)水平,切實幫助企業(yè)解決實際困難和突出問題。成立了質(zhì)量提升服務(wù)專家組,幫助衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會起草了水嘴聯(lián)盟標準,指導電線電纜行業(yè)協(xié)會著手電線電纜質(zhì)量檢測中心建設(shè)。上門開展產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、計量器具檢定、標準備案等服務(wù),協(xié)助生產(chǎn)企業(yè)辦理生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品強制性認證,指導重點骨干企業(yè)申報名牌產(chǎn)品、國家地理標志產(chǎn)品。(林順富)
林順富