日前，上海通用汽車有限公司向國家質量監督檢驗檢疫總局遞交了召回報告，由于電加熱風窗清洗液系統缺陷，將自2010年6月9日起召回部分進口的裝備有電加熱風窗清洗液系統的2007-2009年款凱迪拉克凱雷德(CADILLAC Escalade)和2008-2009年款凱迪拉克CTS轎車。據該公司統計，在中國大陸地區共涉及4199輛(1032輛凱雷德和3167輛CTS)。
缺陷產生的原因是電加熱風窗清洗液系統模塊中的過熱保護裝置在個別情況下可能無法實現設計功能，這將導致該模塊外殼在過熱狀態下發生變形或熱熔，極端情況下可能導致該模塊燃燒，存在安全隱患。根據通用汽車全球統一的召回計劃，上海通用汽車有限公司將對召回范圍內的車輛采取去除電加熱風窗清洗液系統模塊的措施以消除隱患。
從2010年6月9日起，凱迪拉克特約售后服務中心會主動與已知用戶取得聯系，安排免費維修事宜，同時免費客戶服務熱線8008201902將提供咨詢和預約服務。車主也可登陸質檢總局網站進出口商品檢驗欄目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(www.qiche365.org.cn)，或撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心的熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息。
