2017年5月份買的車，在12月份的時候車的電瓶就出現了問題，不能蓄電發動不了車，打了全國服務熱線后就安排了彭州市的維修師傅換了電瓶，結果換了電瓶還沒到一年，2018年10月21日早上8點左右就發現車又沒電了，并且在出現情況的前一天我們還使用過車，只停一天沒有行使車輛，并且保證下車的時候車內所有使用電源的設備是關閉的，這次我們及時打了全國服務熱線，他們給了我們一個彭州的維修電話，我們聯系后這位師傅各種推脫不上門，開始讓我們自己抱著電瓶去找地方維修并且質問我們在哪保養的車，我們告知在購買地廣漢保養的，保養時間還沒滿6個月，他就質問我們為什么在廣漢保養既然在廣漢保養的就去找廣漢的東風小康，當時我們很生氣的掛斷了電話，后來又打了他們全國熱線，問他們是不是全國聯保，在客服那得到肯定答案后，讓他們盡快安排處理，客服一直說三包三包并且要收費，這個明明就是東風的質量問題，出廠檢驗不過關，第一次聽說一輛汽車幾個月就需要換電瓶的，當我們說了保養時間和行使公里后，客服告知我們在三包之內，可以免費維修，馬上安排人去處理，然后我們又等了一個小時左右，并沒有人聯系，我們又打了熱線追問進度，這次客服態度很不好，一直急于掛機敷衍，然后我們等了21號整整一天沒人聯系，然后22號我們等到中午12點半左右，還是沒有人聯系處理，我就又打了服務熱線，這次客服告知我們說彭州市的服務站工作人員說我們的問題已經上門維修好了，當時真的很生氣，根本沒有任何人來上門處理維修，還耽誤了我們難得的休息日，我們要求再次安排處理，并且如果在今天之內沒有來處理完，我就一直打315投訴，如果今天之內得不到肯定解決方案，就等到2019年的3月15日投訴日再次投訴