10月1日購買尚德自考本科教育課程，費用3980，保險198，共計4178，學習不到一個月發現他的教學內容與當時買課程承諾的教學內容完全不符，于10月22日在尚德教育后臺申請退款，申請退款后各種理由借款不予以退款，并說當時有協議內容，內容寫清楚7天后不退款，但協議在繳款時未提及到，根本沒有告知我們7天 不能退款，我們也沒有收到所謂的協議電子版和紙質版，截止到現在沒有人來處理我退款的事情，保險費198是在中國人民保險買的，已經在中國人民保險后臺退款，并且款已經收到