在豬八戒的需求號:7882947,舉報編號:972610。 該豬八戒的第三方服務(wù)商最終無法按我們簽訂的合同完成我的需求,但對方不同意退款,于是2016年8月23日我在豬八戒提起維權(quán),豬八戒方面一直到今天都無法給我處理好,并且我在豬八戒上交的余額豬八戒工作人員答復(fù)無法退還給我,說必須處理完維權(quán)才能一并退還,不知道這個處理退款方式是不是合法。 按照豬八戒合同的售后保障(內(nèi)容見附件),“服務(wù)商承諾保證完成,保證質(zhì)量并修改到滿意為止。 當(dāng)雇主部分或全額付款后,若服務(wù)商違背承諾,雇主有權(quán)發(fā)起維權(quán), 經(jīng)判定維權(quán)成功,雇主可獲得雙倍賠付(雙倍賠付由服務(wù)商的保證金賠付和服務(wù)商需退還的交易款項兩部分共同構(gòu)成)”,我應(yīng)該可以維權(quán)成功,但是豬八戒卻一直拖著不給處理。本來按照豬八戒的售后保障,我應(yīng)該可以得到雙倍賠付,但是我現(xiàn)在只是要求退還我原來的5000塊已付金額,都被豬八戒以“已打款到服務(wù)商的部分”無法退還為由不給我退還。