2018年12月23日,我在成都易行商旅(我為該平臺會員)電話訂購機(jī)票,原先想訂購25日石家莊~蘭州的機(jī)票,結(jié)果平臺工作人員給我說訂成了24日(短信為證),那我就更改了行程,24日出發(fā),然而我24日到石家莊機(jī)場辦理手續(xù)時,機(jī)場工作人員說我的票是25日的,我聯(lián)系該平臺一查確為25日,在我要求下,平臺方說賠付我300元作為補(bǔ)償,我表示了很不滿意,結(jié)果該平臺工作人員的態(tài)度就是你滿不滿意就是300元,作為該平臺會員,我覺得這不應(yīng)該是平臺該處理的方式,300一天勉強(qiáng)僅夠吃住,零下十幾度的天氣,不說我拿著行李找酒店,我這一天平臺壓根不想給任何補(bǔ)償。 事件為其工作人員失誤,導(dǎo)致我行程延誤一天,平臺方給予300元賠償遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我的損失,在一再要求下,平臺也不給!另外,該平臺存在欺騙消費(fèi)行為,機(jī)票只能部分抵扣,辦卡的時候說是全額,其它消費(fèi)者也有這樣的投訴。希望消協(xié)能給予處理,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
機(jī)票訂購被延誤一天,賠償不合理
2018-12-26 12:18:50 四川省 點(diǎn)擊:次
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