我6月18日和朋友一起去山木培訓咨詢會計課程。當時老師就讓當場繳費，我說我需要回去考慮一下，下次來再來繳費，因為我孩子在老家，才6個月，我可能上不完課就得回老家了，所以我需要再跟家里協商清楚再說。當時也跟老師說我我有這么個情況，是準備回老家的。但是當時老師跟我說下周6月20就要開新課了，下次來就來不及了，讓我先報，我就先報了。報完名繳費完，老師說7月初才開課。結果我周末回家跟家里商量，家里老人身體不好，孩子又太小，讓我提前回老家，我課程就學不了了。我6月20號就馬上跟老師說我上不了課，要退費，也說明了原因。老師讓我找財務，我找財務財務說我是惡意退費，剛報完就退，說退不了。我說那我要是上過課再退你更不給退了呀，她說是，說反正你錢交了就別想退了。我想說法律有規定說我報完名沒上課錢就不能退了嗎？因為我是剛交完費，還沒開課，而且我事先也說明我的情況了，所以我要求全額退還我的學費5892元。因為溝通都是通過電話溝通的，我繳費他們只給了我學生證，也沒有給我任何別的憑據。我沒有證據，但是我有轉賬記錄，他們是讓我轉的支付寶，我有證人，就是陪我去的朋友。