1、2018年6月19日在米家app平臺下單眾籌了阿克頓滑板,2018年7月29日到貨,共一件產(chǎn)品,總價999元, 2.2019年2月15日晚上在清洗滑板時,電源自動開啟,滑板燈自動亮了,而且無法關(guān)閉,直到幾個小時后滑板電量快耗光才能關(guān)機,期間滑板電量不足一直滴滴響,吵得一宿沒睡好 3、2019年2月20日返回廠家維修,賣家稱由于進(jìn)水,不在保修范圍,要求我全額承擔(dān)維修費用,這點我不能認(rèn)同,我認(rèn)為是質(zhì)量問題,滑板本身應(yīng)該是防水的,且賣家在商品介紹里并未寫明不允許用水沖洗,否則滑板那么臟,用布和刷子怎么能擦干凈呢。 4,賣家讓我承擔(dān)往返郵費,我也不能認(rèn)同,滑板質(zhì)量問題,憑什么我來承擔(dān),并且你沒有線下維修店才造成高額郵遞成本,憑什么我要為你不健全的售后服務(wù)買單。 5,我的投訴需求是,滑板質(zhì)量問題,給我免費保修,并且賣家承擔(dān)往返運費。