19號(hào)購(gòu)買的,快遞19號(hào)發(fā)的,21號(hào)到達(dá)上海浦東,顯示發(fā)往陳行;23號(hào),已經(jīng)過了48小時(shí)沒有看到快遞,打陳行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的電話,告知下午6點(diǎn)會(huì)回復(fù),下午6點(diǎn)沒有回復(fù)我,我再打過去,此時(shí)工號(hào)1011,告訴我第二天早上會(huì)給我派送,結(jié)果第二天早上并沒有派送,打中通官方電話也沒有結(jié)果。中通官網(wǎng)的投訴渠道不可用;點(diǎn)擊投訴后無任何反應(yīng);
回復(fù)內(nèi)容:
商家:電聯(lián)申訴人核實(shí)此件我司分部已賠償發(fā)件人,并已聯(lián)系發(fā)件人重新補(bǔ)發(fā),客戶表示接受,現(xiàn)無異議。;