我之前一直在專柜購買dhc200ml這款卸妝油，這次我抱著試一次的心態(tài)打算在京東上面購買一瓶這款卸妝油，依然正品商家在介紹中說百分之百正品，假一罰十等字樣，知道我收到貨開始打開聞了聞，因為味道與我在專柜買的太相似，所以當時就以為是正品，就直接給了好評。之后幾天 我把我在專柜買的卸妝油和在京東買的交替著用，就發(fā)現(xiàn)了在京東買的這款油不對勁，不僅味道有些不同，而且還卸不干凈，用完后油膩膩的，說卸不干凈也許會說我心理作用，可是味道多用兩回真的就能發(fā)現(xiàn)，京東上面買的里面攙雜著別的味道，之后我就和賣家協(xié)商退貨退款，他卻一直說自己賣的是正品，而且還打著影響二次銷售的幌子說不允許退款，說化妝品是特殊用品等不予退款的借口，按理來說化妝品難道不是用過之后才能辨別真假的嗎？ 如果收到貨不能用，只能通過氣味，顏色，包裝等來辨別真假，那無論是對賣家還是對買家都是不公平的吧？我發(fā)現(xiàn)我所買的卸妝油與以前在專柜買的不一樣 ，我不敢用，難道要我把花錢買的東西扔掉？京東也太霸權主義了，沒付錢的時候客戶就是上帝，付了錢就不把人當人看了！我只希望退貨，不想吃這種啞巴虧， 好像我付了錢我就拿京東沒有辦法，就只能被他們牽著鼻子走，希望315還我公道！