2014年2月10號(hào)，從杭州發(fā)往蕭山的快遞，里面有3200多的產(chǎn)品和兩個(gè)價(jià)值1300的手表，由于收件方很急，我12號(hào)電話就催促給韻達(dá)客服，一直沒(méi)有回應(yīng)，我網(wǎng)上找到蕭山分部電話，和老板溝通，對(duì)方說(shuō)貨太多不能送，14號(hào)送到收件人，拒簽，退后杭州，14號(hào)退回來(lái)，我25號(hào)才收到快件，11天的時(shí)間，從蕭山退后杭州需要這么久？？我個(gè)人在期間打過(guò)韻達(dá)快遞客服電話4008216789有20多次，都沒(méi)有給我合理的解釋，都是說(shuō)我們會(huì)催促的，還有一點(diǎn)，在網(wǎng)上顯示23號(hào)退回來(lái)的產(chǎn)品簽收了，證實(shí)之后是快遞人員自己簽收了，這樣更違反規(guī)定了！態(tài)度真的很頭疼！理賠人員是只賠我50元！親，在期間20多次電話，都是我主動(dòng)打給客服的，說(shuō)實(shí)在的，電話費(fèi)我不止50元，而且退回來(lái)的產(chǎn)品有兩個(gè)明顯有擠壓了，影響我二次銷售！1039號(hào)客服直接說(shuō)你沒(méi)有保價(jià)格，不給賠付，而且態(tài)度很惡劣，導(dǎo)致無(wú)法溝通下去，希望315時(shí)，給對(duì)方曝光一下！也希望你們能幫我把這件事情處理一下，謝謝你們